挂号停车医院看病真难

　　“看病难”一直是一件困扰患者的烦心事。虽然政府部门针对“看病难”的问题推出了一系列的便民措施，但由于医疗资源配置不合理，看病难的现状仍然未得到实质性的改观。

　　到医院看病停车难，也成了一个新的问题。患者急着看病，但找不到车位，将车又开出医院停到马路边，结果还被贴了罚单。近几天，记者明察暗访了深圳一些医院，所到之处、所见所闻均不尽如人意。

　　深圳市儿童医院:留院察看 抱着孩子睡地板

　　看病只需几分钟，排队却要数小时，住院部无空余床位，一些要留院观察的孩子只好由家长抱着睡在地板上，身上到处是被蚊虫叮咬过的痕迹……这是记者在深圳市儿童医院采访时，患者家长发的牢骚。

　　昨日上午8时许，记者来到市儿童医院，只见大门前的马路上已排起了长长的车龙，行人进出医院的侧门人流不断。进入医院大门后，放眼望去，只见停车位已全部停满了车。

　　在门诊大厅挂号窗口前，家住罗湖的陈女士告诉记者，她昨夜一宿未睡，3岁大的儿子半夜开始发烧，她清晨6点半就赶来医院看病，但门诊大厅已是人头攒动。排了15分钟左右，陈女士领到了一张挂号单，但排在她前面的已有200多个病患。看完病还要去划价、缴费、领药、然后是皮试、最后再排队输液，这么折腾下来，起码还要5个小时了。

　　一名值班护士告诉记者，很多家长凌晨4时多就来排队挂号了。“我们在这已经呆了5天，因为住院部没床位了，我们只好抱着孩子睡在地板上”，躺在门诊大厅地面纸板上的刘女士说，5天前，她1岁大的儿子在家中上吐下泻，家住龙岗的她马上将儿子送到附近医院，但治疗一直不见效果。经人介绍，她选择带儿子来市儿童医院就诊，不料一来就是整整5天，“今天儿子的病情才稍微有点好转。”

　　刘女士向记者抱怨，儿子从第一天到第四天，大部分的时间都几乎花在了各项检查上，“医生也没有对症下药，就是不停要求我们挂点滴，防止孩子脱水，但儿子到昨夜还在不断腹泻。”

　　只是腹泻，为何要做全身检查?刘女士的丈夫称，5天来，每次来给孩子看病的都是不同的医生，“每来一个新的医生，我们就会被要求去做一些新的检查，到最后，彩超、CT各种检查全部都做过。钱也花了不少，想想真可怕，只不过是腹泻就已经这样大动干戈，以后人还哪里敢得病呢?”

　　深圳市人民医院第一门诊部：医生午休 看急诊需慢慢等

　　昨日下午1时许，在深圳市人民医院第一门诊部大厅内，数十名病患坐在椅子上等着看病。他们说，医生都休息了，护士让他们下午2时再过来。

　　记者发现，除了1楼的内科门诊有医生坐诊以外，其它科室都是闭着门。大厅有护士值班，有患者来看病，她们就解释没有急诊，如果看急诊最好到留医部去。至于为何没有急诊科，护士表示这是上级部门规定的。

　　下午2时04分，在东门迎宾馆做清洁工的阳文民不慎被垃圾车的铁把手打破头，在老乡的陪同下来该门诊部。阳文民希望护士能尽快找个医生给他处理一下。于是，护士把老阳带到了一楼的综合外科。敲开午休医生的门，医生看了看就让老阳赶紧去留医部。“门诊部竟然没有急诊，并且医生还要午休，头破血流还得到更远的医院治疗，半路要是有个好歹怎么办?”老阳对此很气愤。

　　随后，医生建议他到5楼普外科诊室。下午2时35分，终于有医生为老阳看病了。医生检查后表示，伤口并不是很严重，只要敷药打破伤风针就行。尽管看了，但老阳心里很不舒服，一个小小的伤口却等了半个小时才有人管。

　　郝小姐也有过同样的遭遇，今年4月27日下午1时许，因为手指被割破一个近1寸的口子到该门诊部求诊，护士说未经外科医生诊断她们不能处理，外科医生又要下午2时以后才上班。

　　“门诊部没有急诊，医生中午休息，下午肯定准时下班，我相信很多人都不清楚这些。我希望医院少点框框条条，多些医者父母心，这样才能缓解医患矛盾。”老阳对记者说。

　　宝安人民医院：环境舒适 药价合理服务好

　　昨日上午，记者驾车来到宝安人民医院。刚到龙井二路和新安二路的交叉路口，这里便成了交通瓶颈，很多人驾车去看病，却苦于医院停车位紧张，被堵在龙井二路路口。记者了解到，宝安人民医院有立体、地面、地下、广场四个停车场，共有523个车位。按理说，停车位较为充裕，但还是有很多来看病的人将车被迫违规停放在龙井二路两旁，使原本有4车道的路段剩下2车道了，导致交通堵塞。为此，医院的急救车经常因这个路口堵塞，而无法在最短的时间内赶到事发地抢救危重病人。

　　上午11时15分，记者来到口腔科，站在门外的邓女士对着电话喋喋不休，“我的牙周炎又犯了，弄得我头痛，上午10时多刚到医院，医生就说号满了，要下午再来，我怎么受得了啊。”也有患者对排长队看病表示烦躁，“我早上8时就挂到号了，但直到上午11时才轮到我。”口腔科前台护士解释：“现在临近放暑假，看牙的学生和老师比较多，全科共有9名医生，忙不过来。”

　　采访中，许多患者对宝安人民医院刚落成的新大楼环境表示赞赏，“整栋新大楼有空调，挂号、结算、取药窗口设置到位合理。”这时，一名中年女性提着血样从急诊抢救室出来，她找不到验血室，急诊护士马上走上前，为她耐心指引。而急诊输液区分成人和儿童输液区，儿童输液区的墙壁上有动漫壁画，环境舒适。