庄佳：2014年空气净化器市场将爆发式增长

　　12月26日，由京东集团主办的“室内环境与健康家电研讨会”在北京举行。国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生、北京大学人民医院呼吸科主任医师何权瀛、中怡康时代市场研究有限公司总经理贾东升以及京东集团小家电业务部总经理庄佳等专家领导共同出席了此次会议。以下是京东集团小家电业务部总经理庄佳的精彩发言——

图为京东集团小家电业务部总经理庄佳

　　各位嘉宾下午好，接下来由我来为大家分享京东平台上健康电器的相关数据。

　　我分以下四部分，第一点讲到我们近期热点，空气净化器，第二点与净水相关，第三是健康相关的数据，第四是为什么京东是优质选购健康电器平台。

　　2014年空气净化器市场将呈爆发式增长

　　首先从这组数据可以看到，我今天分享的数据是来源于京东的数据平台，少部分来源于网上公开数据。这是京东数据库里面，京东2009年到2013年选购健康电器用户数的情况，2013年我们选购健康电器用户达到900万，日趋增长用户数看到越来越多客户健康意识越来越强，也有越来越多客户在京东品牌上选购健康电器。

　　接下来空气净化器销售成爆发式的增长，我们可以在图上面看到空气净化器已经成为小家电一大品类，在Q4季度，11，12月销售空气净化器达到全年销售40%以上。这样数据全年统计下来，2012年空气净化器同比增长420%，这个在小家电增长是比较高的。

　　雾霾对于空气净化器在京东平台上销售影响是什么样的情况，我们拿北京数据作为一个例子，我们可以看到北京地区空气净化器的销售与北京地区各月度的雾霾天气数量可以看到它的销售趋势和雾霾天数的规律是非常接近的。在12月份我们因为雾霾天数目前没有完整统计，但这个月我们北京雾霾天气低于15天的，在销售上也会有一个明显的体现。

　　在12月份销售空气净化器销售增长，主要看一下上海销售数据，12月份达到了全年41%，呈一个爆发式的增长，也是上海在12月初呈现连续5天以上污染报表，京东空气净化器呈现爆发增长。

　　这个图上面可以看到华东，华北地区空气净化器销售占到全国销售80%以上，这个也是在空气净化器品类比较高的数字，在小家电整体数字里面，华北加华东地区销售在50%到60%之间，空气净化器达到80%以上，雾霾天气影响对于空气净化器来讲还是非常敏感的。

　　随着Q4季度空气净化器爆发式的增长，空气净化器的单价，也就是价位段也在往上走，3000以上的占比Q4季度80%，环比增长16%，消费者对于价格不是最最敏感的，他们希望获得具有品质，功能强大的维护自己的健康生活。

　　我们还做了一组数据统计，通过京东数据模型，把客户做了一个区隔，76%家庭没有小孩，24%家庭有小孩，这里讲的有小孩和无小孩指0到6岁婴幼儿，有小孩家庭空气净化器的渗透率是没小孩家庭的2.5倍，消费者对于自身健康意识越来越强烈，对于家里的儿童，小孩对于他们的健康更加尤为重视。

　　我们也把在京东平台上销售前八的一些品牌做了一个罗列，排名前四空气净化器均为国外品牌，占总销售额的70%，我们的消费者目前选择空气净化器的意向上，比较大篇幅偏向于国外品牌。我们民族品牌在接下来的过程中任重而道远，希望有一天超过国外品牌。

　　接下来我们可以看到2012年我们人均购买净化器1.16台，2013年人均购买1.27台，一个家庭不止拥有一台空气净化器，刚刚我们也看到说，空气的污染类型有各种各样的，消费者对于空气净化器的需求也是会越来越多元化，我们的产品也是应运而生不同差异化品像，比如说装修污染，亚都是装修卫士，主要特点是除甲醛，除甲醛功能有一定自身优势。以外像夏普的空气消毒机，除了拥有空气净化器常规功能以外，他的特点可以杀菌消毒。在今年上半年度，中国出现一些禽流感疫情，可以杀菌消毒空气净化器在平台上也非常热销。

　　刚刚分享到说车内污染也是大家越来越重要，车载净化器也成为有潜力的品类。对于追求更好生活品质白领，在办公室添置一款桌上型的空气净化器。现在的儿童也有属于他们的专属净化器，针对儿童使用的净化器有一些品牌在净化器的设计上非常人性化，他们会设计儿童所，辐射灯光，减少光污染，产品会比较静音，所有设置为了让儿童有一个更加舒适的一个使用环境。

　　刚刚我们看到一些净化器的类型，除了他们之外，我们还可以看到这些净化器，它们不是固定在一个地方不动的产品，是可以移动的。我们现在的产品出现了可移动的便携式的净化器，针对每天上下班的白领，喜欢运动的人士，他们不担心室外空气污染的情况，这一款净化器可以帮助这些人群净化自身的空气。

　　除了净化器可以被带着走，净化器也可以主动出击，我们出了一个净化器机器人品类，他可以在家庭里面主动寻找污染源，进行进化。如果家里有吸烟人士，可能刚刚拿出烟，这个净化器机器人就跑到你面前空气净化。

　　那么基于空气环境污染问题越来越严重，也基于消费者健康意识越来越强烈，包括说我们的品牌也推出各种各样多元化产品迎合消费者的需求，2014年的空气净化器是一个爆发式的增长，销售规模至少是2013年的3倍，在京东平台上，至少达到30个亿的销售规模。

　　净水设备将趋于无泵、无桶、少废水

　　接下来分享一下净水设备，首先人们对于水健康日趋重视促进净水设备快速增长，净水设备从1月份到12月份呈稳定快速的增长趋势。把各地数据拿出来看，发现各地增长是比较平均，各地都呈一个快速增长。我们看到目前的净水设备因为消费者健康意识的提高，我们净水设备也在呈一个快速发展，未来净水设备发展对于厂家售后安装服务也是比较大的课题。目前来看我们的品牌在厂家售后服务上面建设花了很多的功夫，我们的净水设备会有更大提升的潜力空间。

　　从我们的目前销售情况看，我们对于各地的一个选购产品特性做了一个区分，像北方我们的消费者选购一些，因为水质是硬质比较高，像华东华南主要区域的工业是比较发达，主要污染源重金属含量比较高，我们建议选购带有除含重金属的净水设备。净水设备价格比较高，2000元以上占49%，消费者对于价格敏感度不是很高，他们在乎这款产品提升自己的生活品质。我们把婴幼儿和没有婴幼儿做了比对，有孩子是没有孩子购买净水设备的3倍。

　　为什么大家对婴幼儿饮用水这么重视，水里面如果说有重金属污染的话，特别铅含量对婴幼儿影响非常大，因此，如果是针对母婴建议选购带有除强功能的设备。对于成年人要简单的，建议免安装的产品。

　　从目前消费者的反馈来看净水设备产品趋势未来会以下四大点，首先希望净水能越来越便捷，换滤芯越来越方便，安装越来越简易。第二个就是无泵，第三个是无桶，针对家庭能够循环，连续使用净水设备的话也是没有什么问题，如果是对于有些家庭不是连续使用的净水设备的话，带有有桶使用不得当就会造成二次污染。第四是少废水，大部分产品在精华水过程当中，产生大量的废水，一比三的数字。很大一部分产品已经在减少废水排放，我们一些产品达到1：1这样的比例，像我们一些产品更是达到了无废水的状态，这以上四大点是我们净水设备产品未来的一个趋势。

　　九成健康监测类产品购买用户小于35岁

　　接下来分享一下其他健康电器相关数据。说到空气质量除了我们讲PM2.5污染，甲醛污染等等，对于人们的生活体验，空气湿度调节也是其中一部分，加湿器和除湿器也是一个成长的趋势。

　　健康监测类产品，我们把健康监测类产品用户年龄层做了一个分析，跟京东整体购买年龄分布来看，健康监测类产品购买用户年龄偏低，35岁以下用户占到90%，这个数字跟我们预测有一些偏差的，我们通过客户销售数据分析我们也推测出两种情况，第一种就是说现在年轻白领越来越重视亚健康的问题，一个环境污染，一个工作压力上的一些问题，亚健康问题也是越来越低龄化。第二个是主要原因，大部分的用户，35岁以下选购健康监测类产品是替长辈购买，后台数据中，送货地址大部分用户是送礼或者是替长辈购买。

　　健康监测类产品未来也会有两大趋势，首先穿戴设备，最近也是非常热点，在这里不会展开多说。首先穿戴设备可以随身监测自身健康数据、运动数据，穿戴设备也会融合远程监测，其实是未来健康监测类产品一大趋势。首先我们通过这个健康监测的产品，监测到这个数据以后，通过云健康平台进行数据的分析和采集，并且会去回馈给我们的用户，健康建议或者是运动的建议，像这样的趋势的话，我觉得对于中国越来越走向老龄化社会，我们的子女在工作繁忙之余，通过远程监测可以监测父母健康的情况。

　　配合今天论坛主题，我们也推出健康电器推广活动，关爱家人，共享健康优质生活，欢迎大家到京东平台看看。

　　谢谢大家。