慢性咽喉炎患者出现胸口热痛的症状时，应考虑是否存在胃食管反流的情况发生。

胃食管反流病是由于胃、十二指肠内容物反流入食管所致，可引起一系列临床症状，如胸骨后烧灼感、上腹痛、嗳气等。在患有慢性咽炎的同时，若未及时治疗，可能导致咽喉部黏膜受损，增加胃液返流的风险，从而引发上述不适症状。因此，当患者出现上述不适症状时，应及时就医进行相关检查，明确诊断后遵医嘱使用奥美拉唑、雷贝拉唑钠等药物进行治疗。

如果患者既往有长期吸烟史或存在消化道疾病史，则更有可能与胃食管反流有关。这些因素可能加剧食管下括约肌松弛，导致胃酸逆流至咽喉部位。

针对慢性咽喉炎合并胃食管反流的情况，患者应注意饮食调整，避免食用辛辣刺激性食物以及过多油腻食品，以减少胃液分泌，缓解症状。