“老百姓”成远程审方学习模板 其他连锁跃跃欲试

 编者按：老百姓大药房推行执业药师远程审方一年后，全国连锁药店亦纷纷开始试行，广州、浙江、长沙、福建等省市先后印发远程审方的试点意见。老百姓大药房的远程审方为何而诞生，实施效果如何，它是不是解决我国各省份目前执业药师普遍短缺问题的终极答案呢？

　　□ 撰文 | 黄少然

　　老百姓大药房推行执业药师远程审方（下文简称“远程审方”）一年后，全国连锁药店行业内掀起远程审方试点热潮，广州、浙江、长沙、福建等省市先后印发远程审方的试点意见，广州市养和医药连锁、为诚中药盟等各大连锁、药店联盟也都纷纷表示准备积极推行。

　　而已经先走一步的老百姓大药房，无疑成为业内远程审方的一个学习模板。

老百姓大药房的远程审方处

推行一年：老百姓成学习模板

　　作为最早一批实行执业药师远程审方的连锁药店，老百姓大药房如今推行成效如何？

　　2013年12月13日，老百姓大药房召开“远程审方工作汇报会”，湖南省食品药品监督管理局组织各市州食品药品监管局和长沙市22家连锁企业现场观摩了老百姓大药房执业药师远程审方系统。

　　在老百姓的远程审方系统中，执业药师不在岗的情况下，门店员工把处方相关信息通过网络传递到后台远程审方室，由执业药师进行审核给出审核意见，按指纹确认身份后再发回前台。同时，系统还可实现单轨制处方药、双轨制处方药、含麻复方制剂等药品销售登记的电子化管理，减轻员工手抄记录的负担，提高工作效率。此外，系统还可通过视频实现执业药师与顾客的面对面沟通，指导顾客合理用药，老百姓负责人表示该系统“基本满足顾客处方药类销售的需要”。长沙市食品药品监督管理局当时表示，长沙市以老百姓大药房的远程审方系统为标准。

　　2013年4月，广州市食品药品监督管理局药品流通监管处召集部分药品连锁企业代表，专程到老百姓大药房连锁广东有限公司对药品零售企业“远程审方销售药品”模式进行调研。随即，在 2013年11月，广州推出《广州市现有药品零售连锁企业执业药师远程审方试点工作意见》。

　　尽管面对媒体采访时老百姓负责人并未过多透露其远程审方的发展情况，但据业内人士透露，现在老百姓大药房的远程审方工作，已经成为很多地方食药监局号召学习的榜样。

　　2013年两会期间，全国人大代表、老百姓大药房董事长谢子龙在其“两会”的议案中就极力推荐远程审方来缓解当前的发展矛盾。

　　他认为，远程审方既满足了零售药店营业时间内有药师在岗为公众提供药学服务的要求，又共享了药学技术人才，并用信息化手段强化了内部质量管理。“将门店药师从处方药柜中解放出来，更多地为消费者提供全方位药学专业服务也是一大优点。”谢子龙说。

　　作为远程审方试点的另一家企业，广西一心医药2013年7月作为广西南宁市5家远程审方的试点药店之一，其10家试点门店主要以医院附近的门店为主，共配有3名执业药师在线服务“医院附近的药店更容易获得处方。这是远程审方的价值所在。就目前来看，实施远程审方后，处方药销售有一定程度的提升”。广西一心医药有限责任公司总经理助理兼信息部经理刘德兴接受媒体采访时表示。