老人耳背，沟通有技巧

　　人到老年，衰退不可避免，一个重要的标志就是耳朵不灵光了。耳朵不好，导致沟通不畅，影响家庭和谐。例如老人反复听不清，儿女就容易流露出不耐烦的表情;有的老人由于耳背，说话声音很大，或是儿女为使老人听清而大声说话，都容易引起误会;老人听不清家人聊天的内容，因此参与感减少，渐渐地话也少了，甚至变得抑郁……

　　据台湾《康健》杂志报道，若子女发现父母有以下症状，就应该注意老人是否有听力障碍：电视、音响开得特别大声;看电视时，与人交谈有困难;说话过于大声;经常没听见电话或门铃声;经常听不清楚电话中的谈话;听不到别人在背后说话;经常误解别人说的话。

　　老人如果听力下降，别急着配戴助听器，应该先去耳科检查，因为不少老人听力受损是耳部疾病引起的，只要早期发现，及时进行药物或手术治疗，就能改善症状。在与听力不好的老人沟通时，子女除了要保持足够的耐心，还可以运用下图中的几个技巧。

　　1.尽可能面对面和老人说话，并且处于相同的高度，看着对方的眼睛。

　　2.不要边吃东西边说话，或用手遮住嘴巴，应在光线好的地方，便于老人看清你的嘴巴。

　　3.必要时可用书写沟通，避免在老人还一脸疑惑时转头离去。

　　4.尽量减少噪音的干扰，谈话时调低收音机或电视机的音量。

　　5.声音可以稍大一些，但不要对着老人大吼，或表现出不耐烦。

　　6.如果有人大笑，请务必向老人解释大家在笑什么。

　　7.避免突然转移话题或插话，听力受损的人常常需要依靠对话的上下文来了解内容。

　　口齿要清晰，说话速度放慢。必要时可以主动重复一遍，或换个字眼再说一次。▲