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把鞋卖给马赛人

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2017-10-27 00:00:00生命时报

  在东非的游牧民族马赛人中,产生过许多优秀的世界级长跑运动员。为此,敏锐的美国耐克公司便想到让马赛人,尤其是那些长跑运动员,穿上他们所生产的跑鞋,这样无疑会收到良好的宣传效果,也能极大地推动耐克跑鞋在非洲市场的发展。

  可让耐克公司没有想到的是,尽管他们投入了大笔宣传费,并极力向马赛长跑运动员推销跑鞋,但却遭到了当地人的强烈抵制。

  他们把头摇得像拨浪鼓似的,“哦,不,我们祖祖辈辈都是赤脚跑步的,穿鞋太麻烦,跑起来一点都不自在。”很多长跑运动员都这样对耐克的销售人员说。结果,几十万双原本以为能顺利卖掉的跑鞋,最终只能堆在仓库里,无人问津。

  “你们这等于是在光头的和尚面前卖梳子,不失败才怪。”耐克跑鞋遭到了包括其竞争对手阿迪达斯在内的诸多同行的嘲笑。在他们看来,马赛人一生下来,就习惯赤脚行走,极少有人穿鞋,更别提要花钱买跑鞋了,在他们看来,穿鞋就是一种束缚。而耐克公司却不愿就此认输,他们坚信,一定有办法改变马赛人的旧思维,让他们爱上耐克跑鞋。

  耐克公司尝试开展了诸如“足底健康知识讲座”,“穿跑鞋保健康大赛”等一系列活动,试图传播穿鞋跑步的好处,以及赤脚跑步的危害,可马赛人还是不买账,即使是白送的,他们也不愿意穿。

  推广、宣传跑鞋的计划再次陷入绝境,就在公司一筹莫展之际,一位马赛长跑运动员无意间的一句话,让他们茅塞顿开———“如果你们的跑鞋穿上后,就跟没穿似的,那么我就愿意尝试。”

  “对呀,我们为何只向马赛人强调穿鞋跑步的好处, 而忽视了他们对脚部自在感受的要求呢?”耐克公司开始扪心自问:“为什么不顺着他们的传统习惯和天生要求,生产出一款没有束缚感,穿上如同没穿一样的跑鞋呢?”这个打破常规的创意思维让耐克公司感到了新的生机。

  很快,他们便研发和推出了一款 “赤脚跑鞋”。穿着这双跑鞋,双脚依然能自由地活动、弯曲,并能轻松地抓住地面,感觉就像赤脚跑步一样自在、无拘束。

  这一次,耐克公司终于成功了。马赛人的长跑运动员们试穿后,都感觉非常舒服,而跑出的成绩也确实比之前大有提高,于是,他们开始在各类运动赛场上,穿耐克运动鞋。

  有时,想得到比做得到更难,因为只有想得到才有可能做得到。任何一项伟大的发明和创举都是从“想得到”开始的,而惯性思维往往又是我们能“想得到”的最大障碍,就像耐克公司,与其要一味地纠正马赛人的惯性思维,倒不如顺着他们,去开拓自己的创新思维。▲

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