药店非药品类营销实战领航者李胜塔在第五届星辰会发表主题演讲，分享药店非药品类增长新引擎
2025年7月2日下午，第五届星辰会（第五届医药流通贸易大会暨第五届医药零售业大会）期间，第四届零售药店非药发展论坛在长沙隆重召开。本次论坛由中国医药物资协会主办，大经中医与海元生物特约支持，以“由变向新，一智链药店新未来”为主题，吸引了医药零售行业的众多专家、企业代表及行业精英齐聚一堂，共同探讨行业新趋势与新机遇。
作为药店非药品类营销领域的实战领航者，广东君道方略品牌运营有限公司总经理李胜塔先生受邀出席论坛，并发表题为《健康+：药店非药品类的多元营销新思路》的主题演讲，为行业带来了一场思想盛宴。
李胜塔先生是中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师、中康科技·第一药店管理学院特聘讲师，长期致力于药店非药品类营销的实战研究与创新实践。他在演讲中系统阐述了独创的“非药品类黄金三角盈利模型”、“1+N全域盈利模型”以及“社群×直播×私域”黄金三角体系，并首次公开了**《药店流量裂变九宫格》与《大单品爆量公式》等实战工具，为药店非药品类的转型升级提供了系统化的解决方案。
核心观点一：战略升级——从“补充品”到“流量入口+价值放大器”
李胜塔指出，非药品类应摆脱“补充品”的传统定位，升级为药店的“流量入口”和“价值放大器”。通过高频刚需商品吸引客流，以专业延伸补齐“防-治-养”健康闭环，并以高毛利品类优化结构，对冲药品政策风险，实现稳定盈利。
核心观点二：精准供给——从“有什么卖什么”到“按需精准供给”
他强调，药店应基于社区画像与场景组合，实现精准选品与供给。例如，针对老年社区主推慢病护理与适老用品，针对年轻社区则聚焦职场健康与颜值经济，提升需求匹配度与客单价。
核心观点三：专业赋能——从“买卖关系”到“健康生活顾问”
李胜塔提出，药店应通过店员专业能力提升、专区建设与服务绑定，建立消费者信任，提升溢价空间。例如，设置“营养站”“冻龄区”等可视化专业专区，提供免费检测与购药关联推荐，强化差异化竞争力。
核心观点四：体验升级——从“冷货架”到“可感知的健康生活”
他建议药店通过主题陈列、即时体验与O2O融合，打造“可感知的健康生活”场景，刺激冲动消费，降低决策门槛，扩大服务半径。
李胜塔分享了多个实战案例，如“护眼抗疲包”、“经期护理包”、“旅行应急包”等场景组合包，通过精准选品与强绑定场景，实现高毛利与高复购。他还介绍了某连锁药店通过卫生巾内购活动，实现年销售额超千万的爆品动销策略。
新人群策略：五大核心人群精准营销
他详细分析了五大核心消费人群的特征与需求，包括健康管理年轻群体、家庭健康守护者、银发健康族、都市效率追求者等，并提出了针对性的营销策略，如“便利店+药柜”布局、虚拟货架、24小时药柜、器械租赁等。
新场景打造：五大小场景空间策略
李胜塔还介绍了“家庭药箱”、“健康美护”、“办公健康”、“运动防护”、“睡眠空间”等五大小场景空间策略，通过情景化货架、健康咨询室、AI检测区、理疗区等功能模块重构，提升顾客到店频率与停留时间，实现引流、留存、锁客、信任、转化的闭环。
结语：以顾客为中心，构建健康解决方案
李胜塔强调，药店非药品类的未来在于从“商品售卖”转向“健康解决方案提供”，以顾客为中心，构建充满人文关怀的场景化服务体系。他特别分享了“长者友好药房”的案例，展示了如何通过适老化商品与场景组合，提升老年顾客的体验与忠诚度。
本次演讲内容实战性强、落地性高，赢得了与会嘉宾的高度认可与热烈反响。大家纷纷表示，李胜塔老师的分享为药店非药品类的转型升级提供了清晰的路径与可操作的方法。
论坛结束后，李胜塔先生表示，未来将继续深耕非药品类营销创新，推动医药零售行业实现高质量、可持续增长。
广东君道方略品牌运营有限公司 总经理
中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师
中国医药物资协会“星辰会”智库专家
多家知名企业与连锁深度合作的智囊讲师及咨询顾问
中国医药教育网校、中国医药网特邀金牌讲师
中康资讯·第一药店管理学院特聘讲师
北京搜药•小康在线特聘特聘讲师
【行业标签】
药店非药品品类营销实战领航者
药店会员社群营销创领先锋
药店营销模式“1+N”理念缔造者
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药店新零售整合营销开拓者
【核心价值版图】
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