家乐福“防脚气鞋垫”虚假宣传
2009-04-28 14:58:00
顾客称一家人因此染脚气法院判其双倍赔偿并支付检测费
穿了在家乐福通州店购买的“防脚气”鞋垫后，冯女士称“脚气不但没好，还传染给了家人”，并因此将家乐福告上法院。昨天记者获悉，认定家乐福对产品质量夸大宣传，以次充好，已构成欺诈，通州法院张家湾法庭责令其双倍赔偿冯女士购物款，并支付200元检测费。
去年6月30日，冯女士在家乐福通州店看到由北京华康泰商贸有限公司(以下简称华康泰公司)生产的“袜不湿”鞋垫。该鞋垫的标签称：“本产品中层采用新型高吸附材料制成，能迅速有效地吸收脚部排除物。达到干爽除臭，防止脚部疾病发生的效果。面料成分：棉100%”。
有脚气病的冯女士购买了10双给自己和家人使用。经过一段时间的试穿后，冯女士感觉鞋垫不像纯棉产品，且家人也陆续出现感染脚气的症状。冯女士将鞋垫送去检测。结果显示：棉52%，涤纶48%。
冯女士认为，法律规定非药品不得宣传其药用功效，家乐福作为销售商有欺骗消费者之嫌，为此要求家乐福通州店双倍退还货款50元，并赔偿检测费、交通费550元。
庭审时，家乐福辩称，首先，他们是从正当渠道进货，并已尽到销售者的合理审查义务，而产品包装上的宣传内容是对产品特点的一般性描述，并不存在任何宣传药用功效的情况；其次，是否违反药品管理法应由行政机关认定，不属法院受案范围；第三，鞋垫是耐用商品，冯女士一次性购买10双鞋垫，显然超出正常消费所需，无权依据消费者权益保护法提出赔偿。
法院审理后最终认定，冯女士购买的鞋垫，经检测远达不到其商品标签中宣传的面料成分。家乐福对其所售产品的质量夸大宣传、以次充好，已构成欺诈。据此，通州法院判决家乐福双倍赔偿冯女士货款和检测费共200元。冯女士要求赔偿相关交通费的请求，则因未提供证据而未获法院支持。
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（责任编辑：吴佳子）
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