2月10日，中山大学附属第三医院岭南医院发热门诊护士闫蔚伶接诊了一名发热门诊患者并将他送到了隔离病区，她全程见证了患者的紧张和无助，于是写了一封信给这名素不相识的患者，希望能带给他温暖和安慰。
隔离病区的某病友：
你好！
你不认识我，因为我们见面的时候，你是戴着口罩的发热门诊患者，而我，则是一身防护服装的护士。写这封信，只想给你几句鼓励。
从进入发热门诊的那一刻起，到下午CT结果出来，到下午四点去隔离病房，我，一个与你从末有过交集的人，应该是疫情发生以来，和你近距离接触时间最久的人了。
我时时刻刻见证着你的紧张和无助：当你拿着写有不排除病毒性肺炎的ct报告找到我时，你慌乱的眼神无法抑制；当我通知你要住院时，你颤抖的双手无法抑制，当我建议你通知家属，你压抑的哭腔无法抑制。
你告诉我，你没办法再通知到家属，你的妹妹已被住院隔离；老爸老妈在山东老家，村里封住了一时半会出不来；而你的妻子，怀了一对双胞胎，现已经孕37周了，随时可能作动，她现在更加需要人照顾。
而你现在，手机没电了，短时间内难以找到一个合适的人来协助你。你说你很慌乱，问我是不是很严重，你需不需要跟家里人交代些什么？你的心情我可以体会，但由于疫情严重，很抱歉为了其他人的安全，必须按指引进行立刻隔离，不能放你回去安顿好你的事情。不要怪我们，这是防控疫情的最基本措施，为了你，也为了你的家人，也为了所有的人。
我负责送你到隔离病区，在去隔离病区的路上，虽然穿着密不透风的防护服，我的声音不是很响亮，但我不停安慰你，我告诉你，我们医院是定点救治医院，收到隔离病区，我们的同事一会好好的照顾你，让你和其他病人一样，得到最专业团队的照顾；我告诉你，我会将你的情况向上汇报，寻求办法看能不能找到什么办法，尽量帮助你找到社区照顾你的妻子；我告诉你，如果你的妻子在家里有什么不舒服可以打120，广州的医护人员会最快速度陪伴在她身边；我还跟你讲，在病区的生活用品不需要自己下来买，我们跟楼下的鲜花店做了联动，他们会给你把需要的物品送上去，饭也不用自己打，医院已经作出安排，病区的小姐姐会帮你把饭热好，送到你的床边，那是我们食堂的精心搭配，一定保证你营养均衡……
虽然我知道这些话语不能缓解你这突如其来的压力和恐惧。但我想尽可能的安抚你，给一些力量和温暖，这是我目前能做到的。我正在上班，还有很多发热患者等着我，其他事情我可能没办法马上办到，但是我帮你买了一个充电器，已经托付给了隔离病房的同事，相信不久你的手机就能够打开了，你可以打电话给你的妻子，安慰她，打电话给你相熟的朋友，托他们照料一下你的妻子和未出生的两个宝宝。我希望这个充电器，可以稍微稳定一下你的心，可以在这个恐怖的冬天给你一点温暖。
说真的，我从来没有像今天这样强烈的希望你的疑似真的只是疑似，希望很快你就可以出院，与你太太一起迎接你们宝宝的到来，做一个幸福的爸爸，去拥抱你的小孩。疫情当前，我现在才真正明白了医学“有时治愈，常常帮助，总是安慰”的含义，我希望我的话语和举动，可以带给你安慰和帮助，也希望你早日康复！
中山大学附属第三医院岭南医院发热门诊护士闫蔚伶
（通讯员：周晋安、叶张翔、甄晓洲）
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