“医疗行业没有快公司,创业者要做好跑马拉松的准备。”1月25日,近两年较少参加行业会的微医创始人廖杰远,来到独角兽医创平台的医创年度会上,与近200名创业者畅谈微医对行业的判断与创业历程的思考。
2018年是微医创业的第8年,廖杰远在会上感慨道,大部分创业者往往都是从最小的切口切进去,然后在所在行业拉开一条跑道,但是进入医疗行业后发现,互联网医疗完全不是一个行业,而是N个行业盘根错节地交织在一起。“医疗行业没有快公司,一脚踏进医疗这个圈子后,我们就要准备在这里泡一辈子了”。
“很多人认为互联网医疗就是轻问诊,其实是‘轻舟已过万重山’。”廖杰远解释道,医疗、医药、医保三医数据不能互联、信息不能共享,已经成为百姓看病就医最大的痛,互联网医疗的终极形态是“医、药、保”的三医联动。
廖杰远向现场的与会者表示,微医过去八年一直沉在水底,用心感受医疗行业这条大河河水的流向和温度,摸索互联网医疗进化的行业突破口。互联网医疗的核心是互联,微医目前已经形成了三层医疗服务体系。
在基层,微医以县医院为支撑,以乡镇卫生院为基地,将二级医院的检查检验能力、医疗能力通过云平台和云诊车“搬到”村民家门口。去年11月,微医在河南平顶山探索的 “郏县模式”被国务院深化医药卫生体制改革领导小组通报表扬,如今服务已经覆盖了四个省的1000万基层人口,预期2019年将扩展到1亿人口。
在市、县城市,微医将平台上大专家的经验形成标准化的专病专科诊疗路径,下沉到广大的县市医院,通过资源、设备、技术、运营一体化,逐专科、逐病种提升诊疗能力。目前协助全国县市医院运营200多个学科,在眼科、肝病、辅助生殖、医美等多个学科集结全国的专科服务团队,实现“大病不出县”。
在大城市,微医以全科中心为基地,将微医八年积累的线上线下医疗资源串联,服务软件化、软件硬件化、硬件设备化,将服务场景拓展至家庭、企业、机构和社区,为用户提供“线上+线下、全科+专科”的全人、全程、全家的医疗服务。目前,微医全科中心已为1100多万用户提供了会员服务,从杭州萧山的“一个点”成长为全国“一张网”。
从农村到县市,再到大城市,微医通过科技构建了新型的互联网分级诊疗体系,帮助不同用户逐步实现从“以医疗为中心”向“以健康为中心”迈进,微医也从1.0的IT挂号平台,成长为2.0的互联网医疗平台,如今全面向3.0阶段进发。
3.0阶段就是医疗、医药、医保三医联动平台。2018年11月,微医联合福建三明医改医保信息总集成商“易联众”和全国唯一跨省药械采购平台“海西医药交易中心”,发布了“三医联”平台,“三医联动、以通治痛”的方案在行业获得强烈认同。
“创业公司最根本的生命力是进化。只有让自己的进化领先于行业变化,创业者才有可能在行业变化中找到机会。”廖杰远表示,在当前阶段,医疗行业的创业者尤其要做好跑马拉松准备,既要看清方向,又要体格好。过去半年里,微医聚焦业务、升级组织、强化绩效、强力反腐,不断追求自我进化,以适应外界的变化。“跑马拉松一定不是看谁跑的姿势漂亮,谁的掌声多,而是要看最终谁能跑到终点。”
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