中国电信：移动医疗促发多个行业产生变革

　　在2014年12月22日于北京召开的中国移动医疗产业年会期间，中国电信医疗信息化兰州基地总经理吴隽向与会嘉宾分享了中国电信在移动医疗方面开展的工作，以及对该领域的展望。

　　移动医疗促发多个行业产生变革 行业交融加快

　　据吴隽介绍，中国电信成立医疗基地以后，对移动医疗和医疗健康产业做了一些思考，大概包含以下三个方面：

　　第一，中国电信认为整个医疗健康在产业互联网化有一个演进的路径，从周边医疗服务和核心医疗服务的演进。这个演进路径未来15年会有一个比较清晰的路线出来。

　　第二，中国电信认为整个产业互联网，医疗产业这一块有这样两个主要的趋势，一是由内向外的趋势，二是由外向内的趋势。由内向外，业内从业者包括医疗新奇化厂商向内部向互联网转型，由外向内是互联网公司从外部向医院内部渗透。

　　第三，中国电信认为整个在消费互联网向产业互联网转型的过程中，可能有两个主要的力量，刚才提到的两个主要力量，这里面BAT这一块，中国电信消费互联网最成功的三家企业的策略，这里面百度在北京搞一个大数据的应用，跟中国联通也在合作，在做一个健康大数据的应用。

　　阿里巴巴最近也在石家庄，在搞一个跟药品有关的一些产业互联网的推进。腾讯通过微信支付，在广州在搞一个广州健康通。

　　整个传统医疗信息化市场也在这一年发生了一些重组，包括金融资本，互联网医疗资本，前两天刚看到一个数据，谷歌创投在2014年整个投资比例，30%以上投资到健康和医疗互联网这个领域，所以可以说整个资本这一块也是在向中国电信的产业进行重度的渗透。

　　整个医疗健康产业在关键流程上，中国电信有大量的应用在不断衍生。从13年、14年的情况来看，主要在周边行为上做一些包括资讯方面的还有健身类的一些简单的指导，一些教育方面的东西，但是涉及到核心产业链包括健康管理，还有自诊，诊断，导诊治疗以及康复这些领域，相应的产品和有价值的东西还不是很多，也是中国电信后续能够产生大量发展和演进的一个主要的机会。

　　中国电信中国电信也是基于以上一些认识，对整个医疗健康产业的互联网做了一些初步的规划。中国电信依托于电信医疗基地，对健康领域会做一些深耕和操作，这里面中国电信定义了一个中国电信的医疗健康云平台，这个可能跟中国电信移动的策略是很相似的。中国电信通过健康云平台，来推进整个健康产业生态体系的一些进展。

　　中国电信发展移动医疗的五大优势

　　那么中国电信打算怎么在产业里面来支撑合作伙伴去进行拓展和发展呢？吴隽归纳了五个中国电信存在的优势以及相应的资源。

　　第一是应用，中国电信在31个省成立了专项医卫工作团队，工作团队都是和医疗基地进行直接对接，由医疗基地进行支撑和相关业务的推进。中国电信专项医卫工作团队对应的有十多万人的直销队伍，把中国电信的产品和应用进行推进和落地。

　　第二块优势是能力开放的一个平台，中国电信中国电信有基础网络，数据中心，以及一些业务平台的支撑能力，通过这些应用能力的组织和统一加载，通过中国电信的基地，来为所有的合作伙伴提供产品全国的推广和落地。

　　第三块优势，中国电信基地能够实现合作产品的营销渠道加载，通过中国电信医疗行业基地和合作伙伴共同前店后厂的模式，进行研发和生产，以及相应的推广，为整个合作伙伴和行业应用提供足够的空间去拓展。

　　第四块优势，依托中国电信现有的基地，实现面向医疗行业应用的共享服务模式。中国电信中国电信基地成立了4009电话，通过统一的服务界面，为中国电信所有的最终用户以及中国电信的相应客户提供服务支撑。

　　第五个优势，中国电信可以实现行业市场的规范加载和一点结算，在中国电信现有产品中已经完成了大概有四个产品的统一加载，一点结算。以前大家跟中国电信电信打交道的时候，跟各个省打交道，中国电信有很好的产品，在每个省都要落地一次，加载一次，结算一次，中国电信要跟30个省可能都要打交道，现在比较简单，通过只跟中国电信基地打交道，中国电信会帮大家把这些应用推广到相应的省和客户手里，实现一种加载，从而快速帮助中国电信把应用推进到全国的范围。

　　中国电信通过南北两大医疗基地挺进医疗健康产业

　　以上五点的优势，只有结合中国电信的医疗基地，才能把它发挥最大化。中国电信医疗基地是在2013年，当时这个背景是整个电信在做产业转型的时候，提出的一个策略，孵化了八个行业，一共16个基地，南北分立，北方一个，南方一个，帮助中国电信整个电信体系进行相应行业的业务发展支撑。包括中国电信的教育、医疗、交通、物流以及政务、金融等等这些行业。中国电信中国电信所有基地的主要职责，也是集团定义的非常清晰，第一是行业应用的开发者，第二是营销推广的支撑者，第三是整个应用平台的运营者。中国电信基地或者中国电信想做的事情，第一中国电信要建一个平台，第二这个平台上把中国电信产业合作伙伴汇聚在一起，共同去运营整个产业里面的业务和数据价值。

　　中国电信医疗基地现在是在南北两方，北边是兰州基地，南边是中国电信上海基地。整个基地定位是聚焦在医疗卫生和健康管理两个领域，在医疗卫生领域打造医卫综合解决方案，为医护人员移动化业务支撑服务，涉足公众健康信息市场。

　　中国电信明确对整个产业互联网这一块会做大量的扶持，相信在扶持基础上，中国电信和合作伙伴会有更好的合作的机会和合作空间。

　　在这方面，中国电信对产业互联网做了一个简单的定位，即将做一个健康云的平台，面向中国电信最终用户，提供健康管理服务，这是核心的一个发展目标。

　　在这个过程中，中国电信可能横向的会跟中国电信的卫计主管部门做一些沟通，因为这里面涉及到大量健康数据的管理和使用。同时和中国电信整个产业里面的合作伙伴，包括BAT，现有所有在互联网领域里面的去运作的一些厂商，去做健康数据的交换。

　　更多中国电信希望跟上游的产业链，包括线上资源的提供者，比如医生专家，还有健康知识的供应商，以及线下资源的提供者，包括体检机构等等，进行纵向的合作，来帮助中国电信把这个平台打造的更完善，能够给中国电信的用户提供更有价值的服务。当然技术方面中国电信也需要大量的支持，包括大数据技术厂商，以及研究机构，还有包括中国电信终端设备的提供商。

　　整个基地定位，也规划了两大类的产品体系，一类是面向卫计主管部门，在健康云中国电信定义了四个产品线，一是面向企业这块的一个健康小屋的建设，这块中国电信在区域做一些初步的试点工作。另外在社区这一块，中国电信面向社区的卫生中心和卫生服务站，提供整个社区健康服务。面向个人的，中国电信会提供一个基于手环的服务。中国电信管理点，主要面向中国电信卫生主管部门还有医院办公行为，另外中国电信提供合作伙伴的一个文献资源。掌上医疗产品线为不同主体客户客户及用户提供移动的医疗办公、诊疗、医护和监管等卫生信息服务和应用。包括管理版，基层版，医院版，中医版，临床助手。另外中国电信有一个西医知识库的产品，整个中国电信掌上医疗产品在2014年发展情况，覆盖了大概20多个省，用户超过70万。

　　在健康小屋这方面，中国电信有一个产品线的规划。中国电信面向企业，提供VIP的健康管理服务，帮助员工定期获得健康评估报告、运动、饮食指导和健康干预服务以及线上医疗专家一对一的指导。面向社区，以服务政务民生为主要诉求，整合基层医生随访工作，使居民获得有效的公共卫生随访、健康评估、跟于以及就医导诊等服务。

　　按照中国电信的思路，提出合作的一些方向和领域，希望合作伙伴能够跟中国电信做更多的对接和联系。在医疗领域，中国电信希望能够和一些解决方案供应商合作，包括跟线下机构做更多的对接和合作。另外中国电信在咨询这一块，也需要有更多的健康资源的加入。

　　中国电信希望有更多的不同层面的合作方式，包括一个是战略层面的合作，第二个是在资本层面，包括合资、并购、参股等方式。第在产业层面，中国电信希望在更多的领域有更多创新型的产品和平台，能跟中国电信一起来推进整个产业的发展。最后在业务层面，基于一些已有的成熟的或者正在推广的产品，通过电信的能力，进行推动和演进。

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