曾经,在很多人的印象里,医院是没有硝烟的战场,医生是救死扶伤、冲锋在前的战士。
但随着近年来一系列伤医杀医事件的发生,医患关系日益紧张,医患关系成为社会热点问题。老百姓似乎改变了对这个神圣地方的印象。就死扶伤的地方变成医患冲突的现场。近几天发生的,湖南省湘潭县妇幼保健院产妇死亡事件更是把医患关系问题推到风口浪尖。
在2014中国医院论坛现场,各行业专家齐聚现场,讨论一系列社会事件背后的深层次原因。
中国工程院副院长、第四军医大学西京消化病医院院长樊代明院士
中国工程院副院长、第四军医大学西京消化病医院院长樊代明院士说,中国的春运火爆程度在世界范围内绝无仅有。其实,大家不知道的是“医运”,每天都有大量的患者坐着飞机火车来到医疗资源丰富的大城市求医。这种迁徙,是患者的无奈之举,也可能成为医患关系问题的深层次原因。
在人类的繁衍、生存和发展过程中,医学和医生起到不可替代的作用。
五十年前,中国人的平均寿命才40多岁,现在已经达到70多岁。这与吃住条件、社会保障的提升不无关系,但医学和医生的努力不可抹杀。中国历史上有二百五十多个皇帝,平均年龄只有40多岁,不能说皇帝吃住不好。樊代明院士认为,在这种进步中,医学和医生的贡献很大,而且是得到全国人民认可的。
他指出,作为救死扶伤的战场,医院拯救生命是天天出现的必然。如果尝试做除法,对每天数百万接受治疗的患者来说,医生作出的努力和贡献是能够得到绝大多数患者认可的。出现辱医、伤医、杀医案件毕竟是极少数情况。
但是也应当看到,如果对医疗纠纷事件做个乘法,就不是一个小数目。媒体的一篇报道,可能使数千万、数亿人对医生产生怀疑,对医疗行业不理解。一个事件的激化,可能伤害的是中国几百万医护人员,使他们背上沉重的负担。因此,媒体和观众都应当认真去分析问题。
樊代明院士认为如今之所以出现医患关系紧张问题,原因是多方面的。
首先,医学和其他行业不一样,要求医生对知识的应用必须百分之百正确。但其实,医学是一门专业学科,很多东西,患者和媒体并不了解。医生的力量是有限的,只能用有限的知识和条件为患者服务。然而有时,这与患者看好病、少花钱的期望会产生落差。
其次,医生太忙。在我国,二甲和三甲医院医生数只占医生总数的30%,却要接受70%的患者求医,工作量是剩余70%的医生工作量的四倍。面对大量的患者,医生力不从心。
再次,医生太专。学科的发展趋势,使很多医生专到最后只能看一种病或几种病。这也是我们倡导发展整合医学的原因。
最后,医生的继续教育问题。樊代明院士指出,医学不断发展,疾病不断被发现,医生的知识也需要不断更新。然而目前,医生的学习问题遇到了麻烦,医院不买单,自己买不起。如果医生不学习,水平走低,最后损害的还是患者利益。
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