“如果只是抱着一种投了钱，就需要尽快有高回报的话，医疗行业未必是一个最适合的行业。”近日，北京和睦家医院院长盘仲莹在做客人民网“诊脉民营医院”系列访谈时指出，民营医疗机构的发展要耐得住寂寞，“疯投”行为不可取，缺乏理性思考必然无法获得长期稳定的回报。
人才积累是一个缓慢的过程
“医院要发展其实最核心关键的是人才。人才不光是大家普遍看到的是医疗和医学专家，还包括医院的管理和运营的专业人才。”盘仲莹认为，医疗机构的数量不断地增加，但人才却跟不上，导致医院之间互相抢夺人才。此外，人才的素质不高，也影响医院发展运营的效果。
一家医院想拥有自己的人才储备需要长期积累和培养的过程。
以北京和睦家医院为例，盘仲莹带来的数据显示，目前该院全职的医生有一百七八十人，其中三分之一是从国外聘请的医生，三分之二是在公立医院有一定工作经历和经验的医生，辞职以后加入和睦家医院。
除了向外界寻找、聘请医生积累专家资源，人才梯队的建设也离不开自己培养的医生。“我们已经开始尝试招收应届毕业的医学博士或者硕士研究生，做自己的住院医师进行培养。经过二到三年内部培训以后，可以按照和睦家的标准，单独出诊。”盘仲莹介绍，人才不是招进来马上就去工作，而是要经过严格的培训。
人才建设不仅投入大，而且在短期内无法看到收益，但有远见和长期规划的医院要舍得在这方面投资。“在和睦家医院，我们每周差不多都有二到三次内部的继续教育培训，每个全职医生入职以后，每年至少有两万五千元以上的医师继续教育基金，而且他们有一周带薪的假期，可以参加国内外的医学教育和学习。”盘仲莹认为，虽然这是一个很大的投入，但能够帮助自己医院的医生保持与前沿医学知识不脱节，在一致的水平线上，进而保证最先进的诊疗方式。
“除了医生以外，人才建设还有很大一部分是护理团队。在现代化的医疗机构和患者的管理之间，护士的角色越来越重要。因此，在和睦家的结构里面，护理、医疗、行政运营是相对比较独立的三个体系，我们有从国外聘请的专门做护理教育培训的老师，自己教护理培训课程，来保证我们的护士能够完全适合工作需要。”盘仲莹补充道。
按疾病找