贾普在洗澡时意外割伤面部并受食肉虫侵蚀，为防止食肉虫侵蚀内脏并危及生命，外科医生切除了她左脸的大部分。贾普形容自己的生活像是困在一场噩梦里。贾普说;“当他们告诉我我失去了左脸，我感到极为震惊并不敢相信这是真的，我感到很恐惧，不知道接下来会发生什么。”
报道称，从此她的生活发生了巨大改变，她出门时必须戴着眼罩并用围巾盖住受伤的头部。“当我走进商店的时候，周围的人们会盯着我，孩子们会感到害怕，这让我感到很不舒服，”贾普说道。
在接受了几十次外科整容手术之后，英国敦提市宁威尔(Ninewells)医院的医生正首次为这位患者制作假体面具。该面具由医用硅胶制成，使得面具更加精致逼真。医生按照贾普完好无损的右脸制作了左脸硅胶的蜡模。最后重要的一步将完成假眼、睫毛和眉毛的添加。所有的程序总共花费11周才能完成。
在承受了五年精神和肉体的折磨后，贾普希望逼真的面具可以帮助她重返正常人的生活。“我非常期待，朋友和全家都为此感到兴奋，面具制作完成后要好好庆祝一下，这让我重拾自信，如获重生，”她说道。
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