问题产品销往花都
根据质监局公布的结果，“特富龙”相关食品被检查出不合格的项目是大肠菌群超标。“在检查出问题后，我们已经作了整改，之后将同类产品送检，复检结果是合格的。”广州市特富龙食品有限公司的总经理黎栋森对记者如此表示。
为表“清白”，黎先生还向记者出示了广州市产品质量监督检验所的检验报告，记者在报告上看到，在检查出现问题后，100克黑胡椒麦香鸡味块/袋在2007年11月13日再次送检，检验结论为“本次抽样检验合格”。而600克/包黑芝麻糊在验出问题后，在2008年3月19日再次送检，检验结论为“本次抽样检验合格”。
黎先生说，他们的产品主要销往广州各地，而被验出有问题的两批产品中，黑芝麻糊有120包，黑胡椒麦香鸡味块有180包，全部都售往花都。
消费者可邮寄免费退货
黎先生还向记者发来了《产品召回通知》，根据《通知》，“特富龙”将出现问题的产品进行召回，并承诺双倍赔偿给消费者。消费者可以通过快递或者电话联系公司进行退货，“请已购买以上批次产品的消费者，尽快将相关发票、产品或其他证明材料快递寄至我公司或直接以电话与我公司联系。”召回截止日期为2008年6月1日。
黎先生说，目前已经收到一位消费者来电表示要求退货，尽管退回的产品已经没有了包装，但公司还是给消费者按比原价12元要高的价格退了款。
“特富龙”还承诺，邮寄费用由公司负责。特富龙食品有限公司退货联系方式：
地址：广州市天河区沙河镇渔沙坦村工业区东边坑西32号
电话：020-87218113
联系人：陈小姐
退货方式：将相关发票、产品或其他证明材料快递寄至公司或直接以电话与公司联系。
（责任编辑：李俊皓）
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