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雅芳高露洁涉嫌违规宣传在英国被叫停

2007-10-10 15:59:00

雅芳高露洁涉嫌违规宣传在英国被叫停
Thermafirm面霜(资料图)
 

  雅芳夸大功效广告被叫停

  英国广告标准管理局指出,雅芳在该产品广告中宣传,Thermafirm面霜是“紧肤的新浪潮”,糅合“三重音速技术”和“超音速加强酵母”,是“独创科技皮肤护理”的突破,“加入的天然成分用以收紧皮肤各层”,可以在家中方便使用,“只需3天便可拥有更紧致的皮肤”。

  英国广告标准管理局认为,这样的广告语极大地夸张了该产品的功效,也有不少消费者质疑产品的成效;而且该广告也误导消费者以为,该产品的成效跟手术一样持久。英国广告标准管理局在咨询专家的意见后,认为Thermafirm面霜的功效与保湿霜无分别,无证据显示它可以紧致皮肤,裁定广告内容误导,下令雅芳停播广告。

  高露洁牙膏被指误导顾客

  英国广告标准管理局对高露洁“八成牙医推荐高露洁牙膏”的广告语提出了两大问题,一是误导消费者理解为牙医推荐高露洁牙膏超过推荐其他品牌牙膏,二是误导消费者认为高露洁所有产品都获得了专业牙医的医学认可。英国广告标准管理局通过对牙医们进行电话调查后证明,高露洁宣传属“误导”。

  英国广告标准管理局在电话调查中采取的询问方式是向牙医们提问,推荐什么品牌牙膏给消费者,而不是向牙医询问“您推荐高露洁的牙膏吗”。在这样开放式的询问方式下,牙医的回答实际有多个品牌,除了高露洁被推荐的比较多之外,还有一个别的牌子的牙膏也备受推崇。而且“八成牙医推荐高露洁”的广告内容意味着牙医对该产品的专业认同,但高露洁并没有得到牙医的书面批准。

  目前,英国广告标准管理局已责令制造商高露洁棕榄公司停播该广告。同时,高露洁旗下的4个品牌产品,在英国医药产品牌照法例下,也不得接受健康专家的推荐。

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  高露洁和雅芳英国公司均表示两则广告中不存在误导行为。高露洁表示,他们每年都会委托一个调查机构,向牙医和卫生学者做调查,结果证明他们之中的确有八成推荐了高露洁牙膏。而雅芳也表示,曾邀请152名妇女参与8个星期的研究,验证产品的成效,而且广告并没有指称Thermafirm与热能拉面皮手术的效果相同,也没有称Thermafirm成效持久。

  中国广告协会相关负责人表示,目前中国广告监管方面尚无细化的行业标准。 即具体哪些行为属于误导消费者,哪些属于夸大效果没有明确界定。

(责任编辑:龙彩霞)

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