数千商家疑卖假雅顿VC胶囊续：进货渠道有玄机

　　截至记者昨日发稿，伊丽莎白雅顿中国公司仍未确定雅顿VC胶囊是否已全球停产，雅顿VC胶囊命运一时成谜，大量在网上销售的雅顿VC胶囊难辨真假。

　　《每日经济新闻》昨日向中国香港两家知名化妆品连锁店卓悦和莎莎咨询，客服人员透露，雅顿VC在卓悦销售旺盛，而莎莎表示已无此产品销售。

　　卓悦：雅顿VC胶囊常卖断货

　　作为香港最知名的两家化妆品零售商店，莎莎和卓悦是否仍在销售雅顿VC胶囊，成为消费者关注的焦点。卓悦控股和莎莎国际均已在香港联交所上市。

　　卓悦负责客服工作的彭小姐14日向《每日经济新闻》记者表示，卓悦已经收到了来自内地消费者的咨询，求证雅顿VC胶囊是否已停产的消息，并询问卓悦销售的雅顿VC胶囊的货源。

　　彭小姐表示，卓悦销售的雅顿VC胶囊是“正版正货”，称该产品一直深受欢迎，销售旺盛，是店里一件出名的产品。对于产品的来源，彭小姐表示，雅顿VC胶囊不是香港本地品牌，至于具体产自哪里，需要在查看产品资料后才能确认。

　　记者随后致电香港中环德辅道的一家卓悦分店，工作人员告诉《每日经济新闻》记者。店内销售的雅顿VC胶囊产于美国，生产日期是2008年，保质期为3年。雅顿VC胶囊在店里销售旺盛，常常卖断货。

　　规格为50粒的雅顿VC胶囊在卓悦店内的价格为400多港元，打折后售价为200多港元，与内地网店的售价接近。

　　而在莎莎，情况又有所不同。客服人员告诉《每日经济新闻》记者，莎莎拥有雅顿在香港的代理权，从供应商直接进货。客服人员在查询之后告诉记者，莎莎店里目前不销售雅顿VC胶囊这一产品，而是销售雅顿另一款产品“白手套”。

　　雅顿中国公司昨日仍未给出雅顿VC胶囊是否停产的官方消息。记者曾于4月10日向伊丽莎白雅顿美国总部的客户服务以及媒体关系部门分别发送电子邮件询问，但至今仍未有回复。

　　专柜、网店进货渠道有玄机

　　雅顿VC胶囊2005年以前在专柜售价高达约700元，而在网店只要200多元。究竟是什么原因造成如此大的差距?

　　日化行业营销专家冯建军先生向《每日经济新闻》记者透露，同样的产品，网店的价格通常相当于专柜价格的40%~60%。网店以及一些个人经营的化妆品商店拥有与专柜完全不同的进货渠道。

　　在欧美等成熟市场，国际品牌化妆品的营销手段主要是免费派赠、体验营销、路演推广、全程售后服务等。在进入中国以后，这些品牌将大笔营销费用花在了广告上，成本比在国外更高，同样的产品卖得比在国外更贵。公司对产品价格的控制也极为严格，在小店里讨价还价的事情是绝不可能在专柜发生的。

　　而网店和小化妆品店的货源通常只有两种，一种是彻头彻尾的假货，另一种是“水货”。

　　国际品牌进入中国后，一种方式是直接设厂生产，另一种是从国外进口，重新封装，公司在产品、瓶型，装量上常常有针对中国市场的改动。而“水货”中80%到90%是商家从世界各地各个生产厂搜集来的产品，这些产品原本在国外销售，标注也全是外文，未必适合中国人使用。

　　假货显得“更有效”?

　　最令消费者担心的，就是鱼龙混杂的网店和化妆品店中存在的假货陷阱。

　　冯建军向《每日经济新闻》记者透露，部分走上正轨的化妆品小店老板，就是靠卖假货发家的。一些讲求品位的女性通常会选择专柜，化妆品小店就只能靠低价、允许讨价还价以及一些护肤等服务来争夺一些份额。

　　以一种国际品牌产品为例，冯建军告诉记者，其专柜售价为480元到800元，而在网店售价为200元到400元，化妆品店售价通常在300元左右。冯建军在河南、东北等地的化妆品店里发现，店主“看人卖货”，真假产品混在一起卖。

　　这些假货的生产基地集中在珠三角、潮汕地区以及浙江。这些产品的包装和印刷工艺方面的技术目前在国内已不成问题，造假者甚至能够按配方仿制。

　　一个怪异的现象是，很多假货在使用后显得“更有效”。国际品牌崇尚“无添加”，避免为了追求短期效果而造成对皮肤的长期损伤。而造假者更追求短期效果，设法使产品吸收更快，消费者生理感受更明显，但长期影响不可测。

（实习编辑：肖晓堃）