“调赔结合”显成效 广东9年成功调解医疗纠纷11094件“医闹”明显下降

　　11月16日，广东和谐医患纠纷人民调解委员会九周年发展高峰论坛在穗举行。论坛上， 广东和谐医患纠纷人民调解委员会（下称“广东和谐医调委”）发布了相关数据：9年来，广东医调委共受理医疗纠纷案件13223件，成功调解11094件，调解成功率87.51%。 特别值得一提的是全省“医闹”案件明显减少：2014年-2018年近5年的 “医闹”案件分别为263件、268件、146件、82件、57件，“医闹”几乎是断崖式的下降，体现了“调赔结合”的医调“广东模式” 的卓著成效。

　　同期，《广东医疗纠纷案件蓝皮书》正式发布。《蓝皮书》对全省医疗纠纷案件的情况及反应出的问题进行了分析，并提出了加强医疗风险防范的相关建议。

　　广东和谐医调委主任王辉介绍，广东和谐医调委于2010年10月19日经广东省司法厅批准设立，是行业性、专业性、独立于政府和医疗机构的第三方人民调解组织。目前，已在全省建立了55个分支机构，已形成了覆盖全省绝大部分地区的医患纠纷调解网络，拥有一支216人的热心医患纠纷人民调解事业，懂法律、医学和其他相关专业知识的专职人民调解员队伍，并且建立了由2500多名专家组成的庞大专家库，其成员是具有髙级职称的医学专家、法学教授和资深律师。

　　广东和谐医调委成立后， 建立了人民调解与医疗责任保险相结合的“调赔结合”机制。该机制在“三调解一保险”的制度框架内，将医疗责任险的推行与医疗纠纷人民调解第三方调赔机制相结合，将医疗责任险的风险分担机制与医疗纠纷人民调解机制相结合，将医疗纠纷人民调解组织的专业性与医疗纠纷预防相结合，将人民调解组织的社会性与参与社会治理和社会监督相结合，创造性地推出顺应社会治理现代化新模式。9年来，“调赔结合”机制得以不断发展和完善，目前参与“调赔机制”的公立医院超过1110多家。

　　截止2019年10月30日，广东和谐医调委正式立案受理13223件；成功调解11094件；已结案件12678件；现场“医闹”处理1375件；调解成功率87.51%；结案率95.88%；累计为患者争取合法权益6.48亿元。

　　王辉表示， 医患纠纷调解事业已经逐步深入人心，获得社会认同。特别值得一提的是全省“医闹”案件明显减少：2014年-2018年近5年的 “医闹”案件分别为263件、268件、146件、82件、57件，“医闹”几乎是断崖式的下降。这一事实，不仅体现了“调赔结合”机制在解决医患纠纷发生的重要作用，也说明医调“广东模式”的成效更加显著。（通讯员：李涛）