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取消关注“没事不要随便离开你的办公室,特别是在夜里12点以后。”
“请常备咖啡、红牛、佳得乐,因为你永远不知道什么时候被摁进手术室。”
“处理完病人千万别说‘有情况再喊我’,因为一定会被喊回来的。”
“如果有快过世的病人,千万不要随便调整医嘱。”
……
大部分医务人员都是信命的,这些生存法则说不出有什么道理,但每次都很准。尤其是在急诊科,更是一个比较“邪门”的地方。
接诊一个外伤患者,紧跟着就会出现一串外伤;接诊一个猝死患者,后面没准就会成双成对;接诊一个晕倒患者,说不定后面会有很多患者都是因为晕倒就诊。
这不,自从那天晚上接诊了一个被家暴的女人,这后面就是接二连三,这几天的家暴受伤事件,全让医生阿诺和护士芳芳遇到了。
在那个狂风骤雨的夜晚,120急救出车指令开始下达,“家暴事件”也拉开了序幕!
这不是女人第一次被打到进医院
23:01,救护车冒着细雨从某小区南门5号楼出来,接到伤者段某,女,43岁,左臂受伤,有明显的畸形、肿胀,疑似骨折。伤者的胳膊是被扭断的,至于为什么被扭成这样,阿诺和芳芳没多问,也没敢问。
后来从看到的情景和询问中得知:因为夫妻两人吵架,女人受的伤。在去医院的途中,女人余怒未消,不让男人碰,并吵嚷着:反正我不跟你过了,这也不是你第一次打我打到进医院了……
救护车将其接回来的时候,已经折腾到了夜里23:40,下救护车时,医护人员的衣服都被雨水淋湿了。这本来是一场完全可以避免的“就诊经历”,只因为这两个冲动的中年人。
果不其然,摄片后辅助检查结果示:左尺桡骨骨折。两人随即将伤者转往外科住院部住院治疗。
一个腹部被老公捅了一刀的女人
第一个在家暴中受伤的女人,让阿诺和芳芳忙到了子夜之后,还没休息片刻,凌晨4:14,又接到出车的任务。
“今晚不知道这是怎么了,这么忙!”在阿诺刚吐槽完,两人又听到了“两口子打架”的字眼,没错,这又是一起家暴外伤事件。
伤者张某,女,33岁,腹部锐器伤!
受伤的女人是被男人用刀戳到了腹部,利刃已经被拔除,只见伤口的黄色脂肪外翻着,看上去令人很不舒服,不过伤口没流多少血。这是有多大的深仇大恨啊,才让男子对其下了狠手。
伤者需要清创缝合,还有可能被推进手术室做剖腹探查,两人立即将其转往了普外科第二病区。
两人忙到了4:40,天都快亮了。
男人痛打完女人后就跑了
熬到天亮,阿诺和芳芳休息一天后,第三天中午12点接班,刚吃过午饭,还没等休息,急救出车指令又紧急下达:万家超市附近某小区,外伤。
外伤病人,涵盖的内容很丰富:有打架造成的外伤,有交通事故车祸造成的外伤,有因干体力活造到的外伤,还有不慎自己造成的外伤……
这个120报“外伤”的伤者,到底是哪种“外伤”呢?
13:18,两人接到外伤伤者张某,女,33岁,全身多处外伤。
头外伤,头皮血肿;面部外伤,被打得鼻青脸肿,甚至有一只眼睛已经变成“熊猫眼”,肿成了一条缝;还有左腿外伤,好像是被带钉子的木板打伤的,肿胀流血处甚至有一个“小洞”,只见还不停地往外冒着血。
这是怎么回事啊?据邻居一名知情者说:这两人不知道为什么,男人本来背好了包准备走的,女人拦着不让走,男人就开始劈头盖脸地对着女人一通狂打,打完后,背着包就跑了。
于是,阿诺和芳芳就看到了接下来的情景。
医务人员面对负面信息,如何做好调节?
3天内3起家暴受伤事件,全部集中在了阿诺和芳芳班次上。芳芳已婚,但接诊的医生阿诺还是个没结婚、没对象的小伙子,不知经历这些后,直面“血淋淋”的他会不会怀疑人生?
医务人员是距离伤患最近的人,由于工作的性质,每天都要与这些伤患打交道,接收到的负面信息更是令人眼花缭乱。
在日常医疗工作中,医务人员要学会自我调节、平衡身心,以最佳的状态投入到工作中,以下是几条不成熟的小建议,希望能对大家有所帮助。
1.学会倾诉。作为医务人员,在接收到不良信息后,要学会倾诉,把这些负面信息倾倒出来,不要积压在心,而不知排解。
2.转移注意。用繁忙、琐碎、忙碌的日常医疗工作来麻醉自己,转移自己的注意力,不去想那些负面信息。
3.调整状态。在与病人/家属跟进心理疏导、心理护理之后,闲暇下来,不要忘了为自己做个心灵SPA,及时调整身心,以最佳状态迎接接下来工作中的挑战与磨砺。
4.运用技巧。不能自拔者,可学会用音乐疗法、运动疗法等解脱方式来转移自己的注意力,摆脱负面情绪的烂泥潭,使自己身心得到调节,及时恢复到最佳状态,一身轻松地投入到本职工作中。
总之,医务人员总会碰到各式各样的病人,日常的确就是如此,让我们努力调整自己,来迎接更猛烈的职场挑战和工作历练吧。
副主任中医师
佛山市第二人民医院 中医科
主任医师
佛山市南海区人民医院 中医科
主治医师
广东省中西医结合医院 中医科
河南誉美肾病医院 肾病综合征
河南誉美肾病医院 肾病综合征
二级 综合医院 公立
河南省洛阳市涧西区丽春西路中段
二级甲等 中西医结合医院 公立
河北省唐山市
二级甲等 民族医院 公立
泽库县
二级甲等 综合医院 公立
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二级甲等 综合医院 公立
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三级甲等 综合医院 公立
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