2019年5月26日,由中国医师协会主办、河北省医师协会协办、中国医师协会以岭关爱医师健康专项基金承办的医患沟通与压力管理培训演练会在石家庄市召开。来自河北省内100余家医疗单位近200名医务人员参与了本次讲座。会议针对医生群体自身健康问题,通过培训+案例+演练的形式,来改善医务人员的沟通技巧,增强其面对冲突与压力的管理能力,提高工作效率,提升身心健康。

医患沟通与压力管理培训演练会
2015~2017年,中国医师协会开展了“中国医师健康状况调研”,收集问卷样本量10万份。调研发现,三级医院的医生平均每周工作51.05小时,二级医院的医生平均每周工作 51.13小时,1/4的医生患有心血管疾病,40岁以上医生的患病几率是普通人群的2倍,只有20%的医生认为自己的身体状况良好,30%的医生表示自己常常感到抑郁,将近80%的医生认为自身健康已对工作生活造成影响。

会议现场
同时调查结果显示,62%的医生发生过不同程度的医疗纠纷,66%的医生经历过不同程度的暴力伤医事件(包括语言暴力、身体伤害),在如何减少医患纠纷中,38%的受访医生认为需要提高自身沟通能力。可以说,医生这个群体的自身健康和行业压力已经到了亟需关注的地步。
中国医师协会以岭关爱医师健康专项基金自2013年12月成立以来,本着“健康医师,健康社会,健康中国”的宗旨,每年在全国范围内开展关爱医师健康的“送知识、送感情、送关怀”活动。

中国医师协会杨民副会长
中国医师协会杨民副会长在讲话中指出,在转型期的中国,医患关系失去了往日的纯净与温情,变得日益紧张和冷漠。他希望,这种针对医生的健康讲座能够改善医务人员沟通技巧,增强其面对冲突与压力的管理能力,减少医患双方由于信息严重不对称造成的不信任。

中国工程院院士、中国医师协会副会长、河北省医师协会会长张英泽
中国工程院院士、中国医师协会副会长、河北省医师协会会长张英泽在讲话中表示,医生的神圣职责是救死扶伤,其健康关乎更多患者的健康。希望全社会能对医师这个团队的辛劳付出和奉献给予高度的关注,共同推动这项健康医师、健康患者、健康社会、健康中国的爱心事业。

以岭药业张蕴龄副总经理
以岭药业张蕴龄副总经理在讲话中表示,作为我国民族医药企业的一员,以岭药业始终坚持“继承创新,造福人类”的企业宗旨,勇担社会责任,举企业之力推动我国民族医药事业的发展,倾心公益事业已经融入到了企业的长远发展战略之中,并成为企业文化的一个有机组成部分,参与设立“关爱医师健康基金”,就是为了改善广大医务人员的身心健康,使医务工作者能够以更加良好的身心状态服务广大患者。
会上,中国科学院心理研究所潘垚天教授、丁黔博士分别从和谐的医患沟通技能及以患者为中心的沟通方法等方面作了生动的讲解。
本次活动以建立让患者、家属、医生三方都满意的和谐医患关系为目的,提高了与会医生的职业素养,增强了其人文医学执业技能,规范了医生职业道德,提高了其自我保护能力。


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