药店导购员从来都只推荐贵的,不选对的;
便宜的药不是没有卖,就是没放在货柜上;
不管什么疾病,都喜欢推荐保健品,总称纯天然,无不良反应。
这已经成了药店销售的一个“潜规则”,不知道该买什么药时,店员总是能推荐你一堆乱七八糟的药和保健品,而真正价廉质优的药品永远与自己擦肩而过,这让老百姓不经高呼:“买到心仪的药真是难于上青天”。
感冒的李小妮果断放弃小区楼底下的药店,骑电动车到二公里外的社区医院拿药,她告诉39健康网:“真的很烦药店导购员,每次总拿很贵的药给你,以前贵就忍着了,重点是她常常拿些没听说过的品牌给我,现在感冒,立马去社区医院看病很方便,拿药快又可以刷医保,你看我拿的这堆药,才十多块,在药店的话,不止一百。”
同一类药物在药店柜台,多则能找到十几种不同厂家、规格的产品,售价各不相同。其中,除了一两种来自大厂家外,大部分都是“杂牌军”,小品牌的药物进价自然比大品牌的低,售价却与大品牌相当,甚至更高,药店店员更愿意推荐此类药。
针对这种“买药难”的现象,飞龙医药控股集团副总裁孙大正在接受39健康网的专访时说:“这种现象不止老百姓烦,药企也很希望改变的这种局面,卖药不仅仅是为了赚钱,最核心的还是要有疗效,药店只推销利润高的药,扰乱了市场规律,对正规药企来说,这种一种恶性竞争。”

孙大正分析了这种情况,近年来,药店门面租金、人力成本上涨、各种办公用品的价格逐年上升,运营成本比以前更高,相比之下,网上药店的迅速崛起,取消药品零加成,导致药店的业绩增长乏力,药店要想生存,必然在药品价格上做文章,故意向患者推荐高利润的药品,能理解药店的做法,但反对药店的这种做法。
于老百姓而言,难以买到质量佳、价格合理的心仪药品。
于药企而言,良好的市场环境才利于企业的发展,就如耳熟能详的银子故事,每个人都用真银子交易,有些“聪明人”拿不纯的银子交易,结果没人愿意拿真的银子交易,要规范市场很难,但要扰乱市场却很简单,要想解决老百姓“买药难”的这个问题,就得规范整个医药零售市场。
药品生产企业不仅仅是在药店遇到了不公正不公平的待遇,在流通环节也吃过很多“哑巴亏”,以前,老百姓埋怨药品贵,就把药企一起骂了,其实,很多药企只是在进行正常的商业盈利,药品贵是源于“多票”的流通环节。
2017年,国家出台了“两票制”,以“两票”替代以往常见的七票、八票,减少流通环节的层层盘剥,该政策在药品流通领域引发一系列变革和调整,降低药品虚高价格,净化医药流通环节,营造良好的医药市场环境。
所以,药企呼吁医药行业一定要回归本位,让药品回归它的药用价值,按照不同的药效、制作工艺来表明价格,每一等级的药就有不同的标价,让老百姓买得明明白白,以诚信、疗效、口碑获得更多的客户信赖,让用户对药店产生忠诚性,这才是医药产业永久性发展的基础。


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