拉横幅、摆遗像，一起被“理解”的医闹事件

　　在医院门口拉横幅、将遗像摆放在医院大厅服务台上，近期，发生在贵州整形口腔美容外科医院（利美康医院）的这种被相关规定列为打击重点的典型“医闹”行为，却得到了公众舆论的宽容对待。

　　“医闹”行为人是贵州19岁女大学生夏丽莎的家属，1月3日，她在贵州利美康医院做隆鼻手术时，发生意外不幸致死，事件被“贵州都市报”率先报道后引发持续关注。

　　今天凌晨，贵阳市云岩区卫计局公布的《关于贵州整形口腔美容外科医院隆鼻手术患者死亡情况通报》称，目前已经在走司法鉴定程序，“1月5日上午法医已完成尸检取样”，“关于医疗损害鉴定工作正同步进行，对于是否存在医疗损害、是否存在医疗过错等问题，正配合省、市卫健部门进行深入调查。”

　　不被声援的“打击医闹”声明

　　夏丽莎家属的“医闹”行为发生在1月4日。

　　当天，利美康医院发布的声明中，除了简要介绍事件发生后医院采取的措施外，也称将会坚决打击“医闹”行为，并将保留对恶意散发谣言者追究责任的权力。

　　但这一次，医院的打击“医闹”并未得到医疗界人士和公众的声援，后续的媒体报道也都集中在对女大学生因整形手术而死亡的真相挖掘上。

　　夏丽莎的姐姐夏媛馨在微博里陈述了选择这一维权方法的原因。“2019年1月4日早上8点，我们家属到利美康要一个合理的解释，一开始没人搭理，我们只有贴“陈情书“陈情，告诉大家这件事情的来龙去脉，我们没有所谓的‘医闹’。可是，利美康工作人员冲出来撕掉我们的陈情书，并且一群人聚集在一起对我们进行语言上的攻击，随后，将父亲和夏叔叔推倒在地，殴打。”

　　今天下午，利美康医院的态度已经发生了变化。

　　利美康医院后勤部负责人田竹在电话中向“医学界”表示：家属在1月4号确实在医院拉过横幅，“这两天没有了，我们对此也很理解。”

　　该院宣传部门一位杨姓工作人员介绍，医院已经成立了工作组，“这两天忙于应付家属，配合调查，所以一直没有对媒体发声。近期会举行发布会，介绍事情处理进度，我们有过错的地方，向家属表达歉意。”

　　另据公开资料，贵阳利美康整形医院是全国整形三级专科医院。2015年，该医院的运营主体利美康股份在新三板挂牌。在贵阳，“美到利美康”这条广告语，在公交车上，地下通道广告栏随处可见。

　　受事件影响，今天（1月7日），贵州利美康外科医院股份有限公司也发布紧急停牌公告，并称“本公司后续将及时跟进，并发布事件进展情况。”

　　事件回顾

　　1月3日下午13点，怀着“终于要变美”的期盼，夏丽莎在贵州利美康整形医院进行了全麻“膨体隆鼻，耳软骨鼻尖综合塑性”术。

　　为了让院长张智毅亲自做手术，夏丽莎为这台隆鼻手术交了26900元费用，其中包括5000元的额外费用。

　　根据院方披露出来的抢救记录，“13：35分开始手术，17：24分结束手术”，“手术顺利”。但是仅仅6分钟后，患者突然出现四肢强直痉挛，体温上升到41.6度。在进行了一系列抢救措施无效后被送到了贵州医科大学附属医院。

　　贵州医科大学附属医院急诊科医生则透露，夏丽莎“（晚上）8点15分进的我们急诊抢救室，抢救了半个小时，病人没有心跳，我们就宣布死亡了。”

　　争议焦点

　　让夏丽莎家人不能接受的是，整形医院向家属隐瞒了夏丽莎的手术意外。其母亲王天琴在女儿手术时，除了短暂离开，下午15点以后，一直在病房外等待。但是在女儿已经情况危急的时候，一名从手术室里出来的医生仍然表示，手术结束了，只是人还没醒。

　　直到晚上8点，王天琴才知道，女儿已经被送到了只隔了一个十字路口的贵州医科大学附属医院抢救，等赶到医院时，女儿已经没有了呼吸。

　　但是在送到贵州医科大学附属医院时，急救工作人员问起患者的家属，整形医院却表示“家属在省外”。门急诊的病例上，同样写着“患者无家属，由‘利美康’医生送入院”。夏丽莎的家人认为，医院这样做，显然是想隐瞒什么。

　　1月4日，贵州利美康整形医院对外发布的声明中称“顾客在手术后出现‘恶性高热’症状，我院考虑此次意外的发生为麻醉并发症”。

　　夏丽莎的家人对这一声明并不满意，根据夏丽莎姐姐夏媛馨的微博自述，医院对外统一口径，对前去医院退款的其他病人称，“夏顾客是她自己体质特殊，有恶性高热遗传……”。

　　如今，家属选择了理性维权，夏媛馨在微博中表示，将等待一个月后的尸检结果。