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构建药企核心竞争力的营销路径

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2008-09-11 10:12:00

  核心力的三个阶段

  参考中国建设“三阶段论”,我们认为对于不少仍处于初级、初中阶段的中国企业来说,企业获得核心力也可以分为三个阶段:

  初级阶段:度过生存期、具备进一步发展基础

  处于这个阶段的企业,一般都经过了几年或十年左右的创业,度过了生存期,开始寻求更稳定、更可持续的发展。这个阶段的企业,往往具备以下特点:

  ·家族式企业,缺乏外部人才;

  ·老板一手抓、一言堂,没有形成决策机制;

  ·把管理的目标盯着销量和短期利润;

  ·在行业中,没有优势或者优势不明显,面临很大的竞争压力;

  处于这个阶段的企业,关键是老板的修炼和突破,如果不能突破自身的局限,则企业很难进一步发展,拥有核心竞争力。

  中级阶段:具有一定的竞争优势

  在激烈的市场竞争中间,能够具有一定的竞争优势,非常不容易。这个阶段的企业具备以下特征:

  ·销量在行业内处于第二军团、不再为生存担忧;

  ·拥有相对开明的老板,企业领导人有很强的发展愿望,追求核心竞争力;

  ·企业引入了外部经理人,管理和授权文化开始建立;

  ·产品线比较单一,往往依赖一两个产品;另外的极端是,产品线非常宽,但没有明星产品;

  ·在某一方面具备非常明显的特点,竞争优势突出,但按照五支点来分析,企业存在一定软板。

  高级阶段:竞争优势相对固化为核心竞争力

  如果一个具备了初步竞争优势的企业,找到了企业进一步发展的关键障碍,并开始不断提升整个系统的竞争优势,那么很显然经过一段时间努力后,企业就会获得核心竞争力。

  这类企业往往具备这种特点:

  ·在特定的市场内,具备销量规模优势;

  ·为竞争对手设定了极高的进入壁垒,以至于竞争对手难以进入;

  ·在某一个支点或几个支点优势突出的情况下,整个系统没有明显的软板;

  ·企业一般由职业经理人把握;

  ·决策机制较为健全、企业行为趋向保守。

  值得注意的是,拥有核心竞争力,更多是一种安全边界的量度,即企业相对安全,但如果不能创新、不能克服组织内部的惰性,则企业往往会陷入发展迟缓的境地。最终不断削弱企业的核心竞争力。

  构建核心力的四项基本原则

  中国制药企业普遍规模小、实力弱、资源短缺,必须遵循如下战略法则。

  第一原则:聚焦

  军事家克劳塞韦茨说:“战略上,最重要而又最简单的准则是集中兵力。”中国医药企业普遍资源不足,必须学会聚焦资源,集中兵力打歼灭战。正如定位大师阿尔·里斯所说:除了选择正确的经营方向并全身心地开展聚焦经营之外,没有任何东西可以保证过上长久而幸福的生活。

  第二原则,创新和差异化

  在旧有的红海市场上,企业很难获得高速发展和丰厚利润,这时候就必须考虑重整价值链,通过对于创新或者价值要素的重整来获得“蓝海”,从而获得高速发展、稳定可持续的利润。

  创新和差异化并非只是中小企业的使命,巨型企业更有必要通过创新来强化竞争优势,遗憾的是,官僚主义和多层级管理,往往会扼杀企业的创造力,这值得大企业的管理者警惕。

  第三原则,整合资源原则

  本身资源有限,就必须学会借力打力,进行资源整合。蒙牛有句口号:“资源的98%是整合来的,用创新的方法整合全球资源。”制药企业有必要整合企业内部、外部资源,整合得成功,也会为企业的核心竞争力加分。

  第四原则,信息化与快速执行

  在战略、产品、资本等方面弱势下,快速反应、抢占先机,是中国制药业乃至所有中国企业,生存和发展的重要法则。产业环境和竞争压力,迫使企业必须具备敏锐的市场嗅觉和高速运营能力,着手产品创新、人才、流程效率、市场信息反馈等方面的提速。

  值得注意的是,快速执行,不仅仅考量执行力,更重要的是快速执行能力来自于强大的管理系统,包括信息管理、执行管理等。

  核心力营销的三影响因子:优秀企业家、优势文化、执行效率。

  首先是要有一个站得高、看得远,既要有胆又要有识的企业家或领导层,需要其具有战略眼光、雄心愿景,只有这样,才能引导企业不偏离轨道,避免发生重大战略性失误,扭转败局,同时能快速占有资源,缩短决策周期;

  其次,企业的优势企业文化,有明确的企业核心价值观,愿景使命,不仅表现在文字和口号上,更要从上到下,深入人心。只有如此,才能提升向心力和归属感,而且还要通过组织创新和学习型组织的建立,来固化、优化之;

  第三,我们强调“执行效率”,快速抓住中国机会的能力,团队快速的执行力,对营销环境和区域市场的快速应对能力,对生存资源包括资本、研发和渠道等资源的快速协调和掌控能力等。

  核心力营销的规划流程

  有了核心力营销“三要素”、“五个支点”、“三个阶段”、“四项基本原则”、“三个影响因子”、“营销的目标是贯彻战略”、“核心力营销计算公式”之后,制药企业的管理人员和企业家们就能据此来分析自身的优劣势了。

  而一旦我们清晰了自身的优劣势和外部的机遇和挑战,我们就能够遵循既定的流程,来设计适合我们自身企业状况的核心力营销战略了。

(责任编辑:龙彩霞)

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