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朗玛信息:以敬畏之心深耕互联网医疗

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2017-03-11 22:05:1239健康网

  朗玛信息自2013年底开始向互联网医疗领域转型,在2016年初步完成了这个领域的业务布局,走过了深耕细作互联网医疗领域的3年。朗玛信息,作为互联网医疗的深耕者,于2016年持续发挥“战略远见”,来推动互联网医疗行业的发展;另一方面,将“敬畏医疗”首次提升到企业价值观层面,来规范自身互联网医疗深耕者的角色。

  在探索和推动互联网医疗领域的发展过程中,无论是追求业务模式新颖、产品形态合理、利润大幅攀升,还是追求更先进的概念例如大数据、大健康产业、医疗人工智能,最后落在战略层面最基本的一项标准,那就是所提供的服务能够最大限度地满足更多主体人群的需求。医疗领域中的主体人群是医生和患者,而其他的组织和机构则是为这两个主体人群提供更恰到的帮助、服务和平台。在3年多的互联网医疗业务探索中,朗玛信息始终以“对医疗的敬畏之心”为基础,去探索最适合的业务逻辑来满足医生和患者的需求,让医疗行业朝向对社会最有益的方向去发展。其所谓的“有益”是指:医生的个人价值得到提升,患者看病不再困难,健康有序的竞争环境,更合理透明的收费标准,更方便快捷的看病流程。让互联网医疗回归医疗,遵循医疗本质,是朗玛信息保持“战略远见”的本源。

  

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朗玛信息的战略布局

  39互联网医院:首家“医医会诊”模式,让远程会诊无限接近医疗实际的“现场感”

  2016年6月,一款面向疑难重症患者的远程会诊平台,39互联网医院正式上线运行。

  39互联网医院,也是国内首次提出“医医会诊”模式的平台:患者可以在当地直接预约北上广等三甲医院知名专家进行远程会诊,实现患者、基层首诊医生和顶级医学专家的多人视频会诊,帮助优质医疗资源对接基层医院。

  自39互联网医院上线以来,已与百余家基层医疗机构签约,最大限度地利于远程会诊模式给基层医疗机构带来的支持和协助。目前,39互联网医院已签约来自协和、北大、301等超过50所知名医院的千余名专家级别医生;会诊病例来自全国23个省市自治州、28个科室的疑难重症患者数千人次。

  在探索远程会诊模式的过程中,为了让患者在问诊过程中的感受可以无限地接近医疗“现场感”,39互联网医院又在此基础上,演化出了目前最前沿的新形态:远程查房、远程联合专家门诊、影像会诊、病理会诊、远程诊疗技术指导、精准分诊预约、双向转诊、远程经典病例教学、精准常态化远程医疗扶贫等多个产品模式的互联网医院体系。

  此举符合医疗的本质,从患者疾病诊治,基层医生专业水平的提升,科室发展教学等多维度切实提升了基层医疗机构的医疗水平,更让在基层接受治疗的患者可以享受到,除了远程问诊以外,大专家医生们能够提供的更多远程服务。

  与其他互联网医院不同的是,39互联网医院:

  1. 始终奉行互联网医疗的本质还是医疗,专注于优质、规范、安全医疗的连接和放大。

  2. 是为数不多,率先获得医疗机构执业许可证的互联网医院。

  3. 以天下名医,服务基层,帮助基层医院留住患者,提高水平,让疑难重症病人看病变得简单为使命。

  4. 基层医院“0成本”合作,提供高清视频,方便的移动平台,来完成以远程会诊为基准模式的业务群。

  39互联网医院将继续精细化现有业务模式,实现名医大专家和基层医院的互通;精准分诊精准分诊、预约和导流;以及医疗数据的整理、链接、结构化;建设系统化、常态化、立体化的医疗级远程诊疗平台,为2017年的快速拓展打下坚实的基础。

  39互联网医院为落实国家分级诊疗政策和服务基层的政策,提供了会诊模式的持续创新,并已累积完成天使轮融资7000万人民币。

  贵州互联网医院:远程视频问诊第一梯队,基层医疗与慢病管理融合发展

  2015年9月25日,贵州(贵阳)互联网医院在线接诊了第一位病患,预示着贵州互联网医院的正式成立和发布,位列国内互联网医院的第一梯队。

  贵州互联网医院以三甲、二甲医院为核心,以社区(乡镇)医院、村卫生计生服务室、实体药店等便民场所为就诊点,使得基层医疗卫生服务机构成为互联网医院的自然延伸,形成以“医院+社区服务中心+村卫生计生服务室”的多层次医疗服务结构。

  在短短1年多的时间里,已经为贵州地区的病患提供了超过数十万次的服务,贵州互联网医院的单日视频问诊量已经突破5000人次。

  由于远程视频问诊的易操作性、便捷程度,在贵州当地,连60岁以上的中老年人都非常容易使用,他们经常通过远程问诊的方式来管理自己的血糖、血压等身体指标,每天下楼买菜的时候就顺便解决了自己问诊医生的需求。

  紧邻贵州互联网医院的发布,一款手机端的远程问诊服务平台“贵健康”App同期推出。目前,贵健康已经接入包括贵阳市妇幼保健院在内的市属8家医院,并且部分医院的预约就诊量已经占到医院全部门诊量的30%以上。

  从线上到线下:计划募资扩建贵阳市第六人民医院

  在取得对贵阳市第六人民医院的控股权之后,朗玛信息所有的互联网医院能够取得在线诊疗的合法资质,朗玛信息的互联网医疗之“道”已经远远突破了自身的局限性,已是具备了大力发展线上互联网医院的所有必备条件。但是,朗玛信息于2016年12月,选择继续脚踏实地深耕线下的实体医院。

  朗玛信息计划拟募集约计6.5亿元,用于贵阳市第六人民院的升级扩建项目。此次计划将对现有的住院、医技、医辅设施,以及软件投入和医院的数据化进行升级和扩建。同时,贵阳六医将购置国内外先进的医疗仪器设备,达到三级医院标准。

  这样规模的投入源自线上业务蓬勃发展的态势。39互联网医院的专家团队就是贵阳六医的专家团队,可以为六医就诊病人提供从门诊、查房、会诊、手术的全方位远程与实地支持,为此六医将重点发展肿瘤、心血管、骨科等学科,做强势品牌;另一方面,六医专门成立的互联网慢病管理科,现正支撑着贵州互联网医院的就诊,每日服务数千人,而其中有相当比例就是需要关注的慢病重点人群。

  朗玛信息对贵阳第六人民医院的深耕细作,也将充分展现互联网对实体医疗的放大和促进作用,实现“线上线下打通、构建完整的互联网医疗生态闭环体系”。

  39健康网:与朗玛公司互联网及实体医疗的全方位深度融合

  朗玛信息在2014年斥资6.5亿完成了对广州启生信息技术有限公司的全资收购,作为进入互联网医疗的第一站。39健康网是具备17年健康资讯历史的品牌:39问医生首先开创了轻问诊模式,是中国领先的健康生活在线问答平台;疾病百科收录了14502种疾病和症状;药品通是专业全面的国内外药品查询网站;名医在线通过在线答疑活动,是全国最大的名医在线咨询平台;就医助手供近万名专家网上预约挂号,查询全国数万家医院,医生详尽资料,提供最专业的就医指南,轻松预约专家号。

  39健康网通过优质资讯内容吸引了海量用户。目前的月覆盖用户已经超过1.6亿,其独立用户的每日访问数(UV)在PC电脑和移动端于2016年已经超过1600万;每日平均页面浏览量(PV)在所有终端,已经超过了4500万次。

  在用户流量之外,39健康网在持续加强自身品牌建设。2016年9月22日,由39健康网发起主办的“第九届中国健康总评榜颁奖盛典”在上海浦东嘉里大酒店隆重举办。来自全国各地70余所三甲医院领导、120余位医学专家、500余位医药行业精英、10家知名医生集团创始人及60余家媒体应邀出席。始创于2007年的中国健康总评榜,被誉为医疗领域的奥斯卡颁奖典礼,为医院、企业实力及创新提供展示的舞台,为产业与消费者搭建沟通的桥梁,也是挖掘年度榜样,传播正能量的优秀载体。

  随着朗玛信息互联网及实体医疗业务的逐步深入发展,39健康网的用户流量价值与媒体品牌价值将得到持续发掘。39健康网与实体医疗的深度对接,用户从连接到医疗健康信息服务到连接到医疗健康服务上,其价值将得到巨大提升。

  朗玛信息进入医药流通服务领域:打造医疗生态的必备一环

  2015年朗玛信息与贵阳市医院管理(集团)有限公司签署协议,共同组建贵阳市医药电商服务有限公司,从事药品、医疗器械等的流通业务。随后,贵阳市医药电商服务有限公司先后于2016年8月、2016年12月分两次收购了贵州康心药业有限公司100%股权。

  康心药业为贵州省大型的医药流通企业,产业覆盖整个医药流通的供应链、分销渠道和终端,具有极高的市场覆盖率。并参与建立了贵州(乌当)大数据智慧产业基地,实际地放大健康品类集物流体系。

  至此,朗玛信息可以为患者提供的,由医生、医疗机构、医药流通企业所形成的服务闭环,将串联成一整套的产业服务,为更多的用户带来便利。

  谨慎来自对医疗的敬畏

  2016年7月,由中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合在北京发布的“2016年中国互联网百强企业”排行榜。上榜的互联网企业有阿里巴巴、腾讯、百度等国内知名公司。朗玛信息榜上有名,是入选互联网百强企业中唯一的互联网医疗公司。

  2016年9月22日,朗玛信息董事长王伟,在第九届中国健康总评榜首次提出:互联网医疗,必须基于一个合法的医疗机构开展,至少有一家合法的医疗机构,是开展互联网医疗的前提条件和必要条件,否则只能是个软件提供商。所以,互联网医疗本质还是医疗,它没有办法在互联网上完成闭环,它的核心资源不在互联网上,与其叫互联网医疗,应该倒过来叫医疗+互联网。

  在医疗体系的逐步开放下,朗玛信息一方面得到了更多的支持和鼓励,另一方面却对医疗更加敬畏。朗玛信息王伟还认为,互联网医疗,是优质医疗资源的连接器和放大器,是需要有具有深耕意识和匠心精神去经营的。

  在医疗行业,无论是一名医生,还是一个机构,其价值的根本是源于对生命的敬畏之心。

  正像医学生们入学宣誓中提到的一样,“健康所系,性命相托”,是医生们毕生去追求和奋斗的目标,同样也是朗玛信息进入医疗行业的觉悟:以互联网医疗深耕者的角色,本着匠心精神和对医疗的敬畏之心,致力于利用互联网、大数据及云计算等技术,有机结合前沿的医疗及智能穿戴技术,重组医疗资源,再造医疗诊疗服务流程,科学搭建健康管理的新型体系,让更多的人享受高效、优质、便捷的诊疗服务,构建医疗健康领域领先的互联网服务公司。

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