北京密云中医院“提升优质服务”活动在京启动

　　以前只有在机场、高档轿车4S店贵宾室才拥有的“贵宾”式健康服务，如今在北京市密云县中医医院，普通患者走进医院针灸按摩科候诊大厅就可以免费体验。而这种健康服务，在全国医疗界，密云县中医医院尚属首例。

图注：患者正在体验放置于候诊大厅里的按摩椅

　　由北京密云县中医医院主办、杭州松研电器有限公司协办的“主动按摩 尊享健康”暨北京密云中医院“提升优质服务活动”5月20日在北京密云中医院启动。国家中医药管理局副局长吴刚出席启动仪式，并对活动予以高度肯定。他表示，随着人们生活水平的不断提高、健康意识不断增强，大家对中医药服务的需求日益增长，密云县中医院所启动的“主动按摩 尊享健康”特色惠民活动一定会深得人心。

　　北京中医药大学东方医院副院长王琦指出，推拿按摩是中医特色，密云中医院这种竭诚为患者服务的精神，作为中医界的同僚，看到他们在工作人员和政府支持下，发扬传统中医特长为患者谋福祉，倍感欣慰。

　　本次活动器材提供方——杭州松研电器有限公司董事长羊建文也坦言，之所以选择密云县中医医院作为首家投放医院，一方面是基于医院浓厚的传统中医药特色背景；另一方面，在于医院能实实在在地把传统的中医按摩理念造福于民。而这也与“松研”按摩椅的中医保健、服务大众的理念相吻合。

　　据密云县中医医院院长钱振福透露，医院和杭州松研公司携手发起“主动按摩 尊享健康”惠民活动，将医院骨伤科大厅安放硬板凳候诊椅替换成按摩椅，其目的是让广大患者在等待骨伤推拿按摩治疗时，充分进行肌肉松解，以便更好地进行手法治疗；同时可以缓解患者焦躁情绪，放松身心，减轻患者的紧张感。

　　“提高患者的满意度，以优质的服务带来真正的便利，能更好地减少患者对医疗卫生行业的不满情绪，正是医院‘弘扬岐黄、感动服务’宗旨的体现。”钱振福院长如是说。

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（责任编辑：晏霏霏）