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广州地铁4号线突发故障 乘客被困隧道半小时

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  昨晚恰逢周末夜,但就在这出行高峰的夜晚,广州地铁再次发生设备故障。昨晚7时,地铁4号线一列由黄村开往金洲方向的列车,在万胜围至大学城南站发生故障,导致中断行车。

广州地铁4号线突发故障乘客被困
昨晚8时38分,车陂南站出口聚集了大量滞留乘客,不少乘客边抱怨边边等候接驳公交换乘。但由于乘客数量太多,接驳公交只是杯水车薪。

  地铁方面称系有异物被带入行车区间,导致供电设备保护停电,供电轨支架变形损坏。尽管地铁站公告显示“预计延误约15分钟”,但却导致了长达3个多小时的客流瘫痪。地铁通过接驳公交和接驳地铁疏散受影响乘客,直到接近11点,4号线乘客才逐步疏散完毕。

  大量乘客被困车厢

  昨晚4号线地铁发生事故时,乘客陈女士就在车上。

  昨晚6时许,她从地铁黄村站入站准备搭4号线回家。“但和往常不一样,这列车我等了很久还不来。”等搭上地铁后,她更觉得奇怪,“我坐在车尾,但听到列车尾部不时发出‘啪啪啪’的声响,车速也比平时都慢。”地铁大约在过了车陂南站后,突然“砰”地发出一记剧烈的声响,车厢顿时一片漆黑,电视、空调、通风设备等都停了。

  “大家都不知道怎么回事,很多人慌得乱叫。”幸好,车内的应急灯亮了,但据车上乘客描述,光线很昏暗。当时同在一列车上的李先生称,不少人都在来回张望,突然有一些大学生往车尾方向跑过来。更有乘客开始猜测,会不会遭遇地铁追尾等更恶劣的事故。

  “在被困期间,车内也没听到任何广播告知。”陈女士继续回忆,这段停车时间并不是很长,过了几分钟车子就开始动了,但很慢。待车行到官洲站后,不知道为什么车门没有打开。“这一次大家被困了足足有近半个小时,站也没看到有工作人员来处理情况。”乘客们都很不解。李先生透露:“我坐的那车厢,车一停有几个大学生就‘哇’地全哭了。大家都开始拿出电话给亲人、朋友打电话。”

  据陈女士回忆,直到晚上8时许,故障的4号线列车车门终于打开了,陈女士是被其他乘客一齐挤出地铁的,“全乱了,站台上都是逃跑的人,好像冲到站外才安全一样。没有导向,没有广播,没有一个工作人员出来疏导。”

  接驳公车姗姗来迟

  昨晚8时40分,新快报记者来到车陂南站、官洲站察看情况,通往4号线的地铁电梯已被封锁,但仍有不少乘客等待列车的开通,电梯口也有工作人员维持现场,而电梯前的电视机屏幕显示:“四号线列车故障,将有延误,预计影响时间15分钟”等字样。

  由于4号线通往大学城北、南站,现场滞留了不少大学生。令他们恼火的是,周围没有换乘地铁,出站也没有可换乘的公交站,乘客形容“身处孤岛”。尤其该站B出口,密密麻麻聚集了大量需要换乘的乘客。

  乘客宋先生告诉记者,地铁方面告诉他会有4趟公交来接他们去大学城南方向,但至今等了半个小时,一辆都没来。微博上,发出求救“信号”的网友更是不在少数。网友“mai菊”通过微博抱怨说:“说派车过来接驳,等那么久才来一部小小的车。现场起码有两百人,都走不了!”

  直到晚上9时许,在故障区间检修同时,地铁方面协调了接驳地铁在另一方向安排输送往来乘客。晚上9时10分左右,网友“WONG大PING”终于再次接到妻子的电话,列车已经恢运行,她已回到大学城南站。

  直到记者离开现场时,已有车站人员在站台维持秩序。工作人员告诉记者:“由于万胜围-官洲段紧急维修,接驳地铁是在一条线上单线运行,来回一趟速度很慢。”

  ●原因

  异物致供电轨支架损坏停电

  昨晚11时,广州地铁初步查明事故原因,系有异物被带入行车区间,导致供电设备保护停电才引发了这一系列状况。

  据现场抢险工作人员介绍,昨晚列车在正常运行时,在万胜围下行一出站即发生此故障,初步判断是有异物从站台带入行车区域,导致列车集电靴与供电轨支架发生碰撞,供电轨支架变形损坏,引起供电保护停电。

  不过,地铁公司有关人员认为这是一起行车意外事件,此故障不属于设备技术问题。但是,因现场100多米范围内的供电轨支架变形损坏,需重新安装调整,抢修时间预计约2小时,今日已恢复正常运营。

(责任编辑:陈韶鹏)

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2011-10-29浏览3416举报/反馈
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