查看更多相关内容
取消关注26岁的小卢从事公关工作,为了美容,他特地购买了某品牌的“薰衣草精油”等系列护肤品,但是,使用后未能美容,反而脸颊两侧布满痤疮,甚至出现流脓。
小卢向记者反映说:“这款护肤品使用后如火上浇油,让我脸上长满痤疮,又疼又痒还不敢碰,至今仍未痊愈。”
一脸痤疮 脸上流脓
小卢出示了这瓶让他吃尽苦头的某品牌“薰衣草精油”。记者看到,瓶身上写有“对痤疮、青春痘、过敏等任何皮肤问题都有很好的帮助”等说明。
小卢说,去年2月份他在中山路购物时,花费近500元买了这些护肤品,进行面部护理。“我是冲着产品所标榜的效果,才把它买回家,按照使用说明擦脸,一会儿后脸颊竟有点红痒。第二天起床后,小卢感觉双颊又痒又痛,一照镜子,发现两腮长满了痤疮,个别地方红肿得发亮,甚至出现流脓。
“天啊,这还是我的脸吗?”小卢又怕又气,由于当时已飞往欧洲工作,他暂未与该护肤品方面联系,而是心急火燎地到医院就诊。
“医生说这是由药物过敏引起的。”小卢出示了检测单据。他回忆了几天来的生活状况,饮食作息等没太大变化,而且除该护肤品外,他均未使用其他护肤产品,因此,他认为自己的面部过敏与这套护肤品有关。
工商部门:需要证明“因果关系”
经过一段时间的治疗,小卢双颊的痤疮仍然消肿不下,其间一直化脓、结疤。医生还告诉他,若想痊愈,需花费很大,且治愈后将留下永久性的疤痕。
无奈之下,小卢只好暂停治疗,此时他的生活已严重被打乱。“不到不得已,我绝不出门,一旦出门,我一定要戴上口罩、围紧围巾,把自己捂得像‘装在套子里的人’。”
“为维权,我多次往返国内外,向相关部门投诉,并聘请律师,花费近3万元。”小卢说。该护肤品的销售方却说小卢之前便有皮肤问题。
记者联系到该护肤品的销售方华小姐。“如果小卢能出示医疗机构的证据,证明痤疮是由这款产品引起的,我们才能赔付医药费。”华小姐说。
记者咨询了市工商局,工作人员说,目前小卢没有直接证据证明痤疮是由该护肤品引起的,想要维权,就必须请相关机构对该产品进行鉴定,得到直接证据后才能索赔。
(责任编辑:姚青)
免责声明:本文仅代表原文作者个人观点,与39健康网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
主任医师
佛山市南海区人民医院 中医科
副主任医师
绵阳市肛肠病医院 全科
副主任医师
佛山市中医院 耳鼻喉科
主任中医师
广州医科大学附属第三医院 中医科
主任医师
广州诺亚智慧门诊部 全科
三级 社区卫生服务中心 公立
山东省济南市章丘区唐王山路1281
二级甲等 康复院 公立
哈尔滨林兴街16号
二级 专科医院 公立
金坛市金城镇河滨东路3号
二级甲等 综合医院 公立
胶南珠海路东端
二级甲等 综合医院 公立
哈尔滨市南岗区和兴路130号
三级甲等 综合医院 公立
广州市番禺区祈福新村鸿福路3号