陶都的知性美女店主

　　丁蜀镇，誉称中国陶都，宜兴的第一大镇。它隶属于宜兴市区，距离主城区约15公里。常住人口有14万，而在丁蜀镇从事紫砂行业的人数达2万人(整个陶瓷行业从业人数6万人)，形成了一条超过80亿元的产业链。丁蜀镇上有16家药店，其中8家属于当地最大的天健连锁，3家属于一新药店。一新药店的分布很有特色，一新药店总店分布在以民主路为核心的紫砂交易商城区，一新药店化妆品店则分布在以黄龙山路为核心的人行休闲商业区，一新药店公园店则在西南侧的公园路附近。

　　6月的一天，我来到一新药店。询问店员之后，走进药店一隅的某角办公室，此处并没有门与药店相隔，一老执业医师就端坐在旁，里面仅是一个简易隔断的单人办公桌，办公桌那边俨然是个小姑娘，或者看起来年岁不大的女士。这就是老板?我们有些不相信自己的眼睛，拥有3家分店，而且以创新著称的一新药店掌门人竟然是位美貌的女士。呵呵，真有些意外!

　　自我介绍之后，这位女士从办公桌边上站了起来，我这才大致看清了全貌：身高约165，身材苗条，表情随性，皮肤娇好，声音细柔，俨然个江南美女形象。不过，她对我们的来意好象并不在意。她的开场白是：“我这个人很随意的，我并不想上报纸，我的药店这样做做就得了。”嗨，看来我是热头碰到冷水里了。不过，任何事情都是需要努力的，在反复深入交谈之后，这位女士终于打开了话匣子。这样，我们才知道了她的名字：徐海燕。

　　我有些试探着问：你看起来很年轻呀，算个美女，怎么会想到做药店呢?

　　徐海燕：别了，我还算美女?不年轻了，我75年生的，还年轻吗?呵呵。做药店，也没有刻意去做呀，就是随心情。我这个人比较喜欢挑战，我原本在宜兴医药公司工作过两年，宜兴医药公司就是现在的天健，2002年的时候离开了。离开了，做什么呢?想了半天，我对药店熟呀，再加上宜兴医药公司的药品批发渠道，那我就对自己说，就做个药店吧。原本想在市区开药店，后来想了想，还是到丁山吧(那是丁山还没改名为丁蜀)，因为丁山是我家乡。刚开始，我们就几个人，店就开在现在这个店的对面，面积不到100平米，那个时候算是很艰苦。一新开始没知名度呀，而天健则是几十年的老牌子，那怎么办呢?我就挑了些产品，降降价，没想到效果不错，应该算丁山的药品价格战就从我这儿开始的吧。现在这个店，是2005年的时候搬过来的。到现在，一新已经有3家店了。

　　我有些奇怪：其实，你们也是可以做连锁的呀，为什么不做呢?一新化妆品店当初是不是想做成药妆店的呢?

　　徐海燕：做连锁?我是不想的，一个太烦了，我这个人喜欢随意随性，这几家店开好就可以了。步行街的化妆品店，原本确实是想做成药妆店。一新化妆品店也算是丁蜀镇上开的第一个药妆店。你去看过没有，我们的装潢是很好的，一开始我们做了薇姿、理肤泉两个专柜，产品也上得不少，但开店后反响不好。我也思考过了，药妆店在我们这里做不好呢，有几个原因。第一个，小地方的女人，虽然我们这里也很富裕，但买化妆品还是喜欢到大城市去;我们这里离杭州比较近，很多女人都跑到杭州去买了，杭州毕竟是个大城市。第二个，开之前，我们的愿望很好，但也由于没有做太多市场调研，凭着自己的判断来做的，所以不成功也是应该的。不过，经过这段时间，我们也有些调整。比如，我们加了彩妆和日常护理类的，价格放在60-130之间，主要就是顺应镇上的实际需求。店的位置是很好的，我相信坚持下去，应该会变好的。

　　问：总结下你做药店这几年，你觉得自己能走到现今，是为什么呢?

　　徐海燕：这也没有为什么吧。天道酬勤嘛。我觉得，可能跟我喜欢新东西有关吧。我只要发现新的，我就想做，也没计划的，做好了就行。至少要让自己觉得过得去，对吧!我原本在徐州上了两年学，学的就是医药专业，我想这也有关吧。人多想点，多做点，没什么呀，只要做好了就行。我们还算是做得很不好的。好了，我不说了，说得够多的了。

　　上面那张照片，也是我跟徐海燕反复沟通才让照的。呵呵，好在沟通好了拍了张，否则大家哪能看到美女掌门，尤其是乡镇药店的知性美女掌门呢?

（实习编辑：陈文欣）