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吃减肥药不减反增 消费者维权无门

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2010-06-13 08:51:00

  爱美之心人皆有之,尤其是广大女性,为了拥有一副较好的身材,想方设法让身材达到自己理想的标准,“减肥”成了女性消费者的时尚。然而,浙江杭州消费者章女士在减肥时碰到减肥药“失灵”的问题,吃完减肥药后自己的身材不减反增,维权遭遇“踢球门”。

  消费者:服用无效无人给退

  据章女士介绍,她在今年4月份接到一个自称是某某客服中心打给她的电话,向她推荐“七色瘦”系列的减肥药,并告诉她此品牌减肥药效果非常好。由于自己想减肥,就花了880元订购了一套,客服告诉她如果服用七天无效可以全额退款。

  章女士收到药品后,服用了七天发现无效,和售药处的蓝(兰)小姐联系说明情况,蓝(兰)小姐告诉章女士会把她的问题转告专家,让专家和章女士联系。

  没过多久,真的有一位自称专家的男士给章女士打电话询问情况,章女士就把自己的情况告诉了这位专家。章女士称,这位专家问了她几个问题后,说是因她内分泌失调造成的,其他服用者使用后效果都非常好,专家向她推荐了一款1880元的减肥套装,很诚恳的告诉她此药品100%有效。

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