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心理专家为医生减负支招:定期医患角色互换

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2010-02-09 14:04:00

  针对病人的心理困扰,临床医生适时运用一些心理技巧来改善疗效;不过反观医生自身的心理健康,情形也不令人乐观。近日,网络上一则述说医生心理亚健康的帖子,引起了网民的关注。“由于职业压力过大,医疗环境不尽如人意,如今医生中流行4D多的说法,即Diseases(疾病)、Drugs(药物)、Drinks(饮酒)、Divorce(离婚)。”“白衣天使”在一次次救死扶伤中承受了身心考验,他们的心理重负又该由谁来减压呢?

  相比其他职业人群,医生职业承担的心理压力更多、更重。一位在临床工作十余年的医生向记者透露:从当小医生开始“三班倒”,每日完成超额门诊量,一年到头必须随叫随到……超强的工作量,外加病人的不理解、面对生离死别的心理考验等,一连串压力叠加起来便会导致“合力效应”,让不少临床医生喘不过气来。

  早在2004年,有英国学者收集各方数据后分析了英国医生心理的状况,结果表明,医生的心理障碍比从事同水平专业技术工作的人员更为严重,他们常遇到焦虑、精神疲劳、抑郁等心理健康问题。

  医生心理状态健康与否,并非只关乎医生本人,它更会影响到日常医患关系的改善、诊疗服务的提升。有业内专家分析说,医生的心理状况会直接导致“暗示性医疗”。这种“暗示性医疗”表现在临床上便很明显,病人遇到耐心的医生会觉得更有疗效;遇到令自己不舒服的医生,疗效也连带受到影响。与此同时,医生如对职业过于紧张焦虑,便可能在创新的诊疗方法前犹豫不前,致使患者丧失尝试全新治疗手段的机会。

  复旦大学附属华山医院心理科主任施慎逊教授认为,给医生的心理重负减压可从多方面入手。首先,医生定期休假、每天限定工作时间等能舒缓医生的心理压力,提升服务质量。其次,全社会还应努力营造一个宽松的医疗环境,尝试医患双方“角色互换”,由此让社会对医生的认可度有所提高,为医生职业减压。同时,促进医生间的交流与接触也有利于医生释放心理压力。

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(实习编辑:陈孟基)

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