很多新手妈妈由于没有什么经验，经常会把孩子照顾的一塌糊涂，对于孩子的关心少了点，孩子有了生病的征兆也没有注意。家长应该对自己的孩子负责。济南六一儿童医院的医生以及护士对待患者都是很有耐心的，给患者留下了好的印象。

　　济南六一儿童医院始终坚持“一切为了孩子，服务，品质”的办院宗旨，医护人员作为患者就是其常接触的人了，医护人员的一言一行都影响着患者内心中的信任感和期待，如果一不小心也会伤害到患者的情绪，只有在自身素质提高，清楚认识到问题及自身的不足所在，才能更好地做好职业范围内的事情，更好地服务于广大患者。

　　平等待人、尊重每一位患者

　　济南六一儿童医院医院强化和落实人性化服务内容，医护人员她们会平等待人，尊重每一个患者的人格和权利，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，加强医患之间沟通，为患者营造一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境，尽力为患者提供全方位、多层次的服务，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。

　　树立良好的形象

　　在医学技术上、沟通技巧上、医疗服务过程中，给予人文关怀，以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止，给患者一个既可以信任，又能舒展心灵感受的倾诉对象，尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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