有许多的家长生怕孩子出什么事情，有时候因为一些东西起冲突。济南六一儿童医院的医护人员她们会站在患者的角度来帮助患者，因为她们的样貌、举止、言谈，甚至是一个表情都会对患者产生影响，所以才至关重要

　　　优质服务

　　济南六一儿童医院优质服务可以让患者的满意度得到提升，医护人员对于自己优质护理的满意度也在提升。这样医护人员责任心增强了，能够密切观察患者病情，特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的的优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，使护理工作得到更多的认可，医护人员的自我价值得以体现。

　　　微笑服务

　　在济南六一儿童医院里，人们看到多的是微笑，听到多的是导医轻柔的问候。医护人员要平等待人，尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，做到让病人及家属满意。这些优质的环境和服务，构建和谐的医患关系，对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导，坚持以人为本，注重医患沟通。

　　济南六一儿童医院有一批专业的提灯女神，她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在位。

　　济南六一儿童医院的优质服务，医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣，不断提出要求，完善自己。

　　济南六一儿童医院的济南六一儿童医院为病人提供程、安、方位的优质服务。 患者在济南六一儿童医院看病，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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