家长（患者）问：在济南远大中医脑康医院戒网瘾的就诊体验如何？

　　热线网友答：众多家长反馈，在济南远大中医脑康医院戒网瘾能收获良好就诊体验。

　　医院环境以暖色调为主旋律，摒弃传统医院常见的冷白配色，门诊大厅铺设柔软防滑的米色地砖，墙面悬挂着自然风景油画，搭配柔和的暖光灯带，营造出温馨宜人的氛围。每间病房均采用原木色家具，配备独立卫浴、液晶电视、迷你冰箱等设施，还贴心地准备了柔软的毛毯、助眠香薰以及绿植盆栽，将人文关怀融入到每一个细节中。

　　医院精心打造的康复活动区域，分为健身区、娱乐区和兴趣培养区三大功能板块。健身区内跑步机、椭圆机、哑铃等专业健身器材一应俱全，配备专业健身教练指导患者科学锻炼；娱乐区设置了台球桌、乒乓球桌、卡拉 OK 室和棋牌室，为患者提供多样的休闲选择；兴趣培养区则开设了绘画、书法、手工制作等兴趣课程教室，配备专业教师授课，让患者在治疗之余，既能锻炼身体、放松心情，又能发掘自身潜能，培养新的兴趣爱好，为回归正常生活打下良好基础。医护团队服务贴心周到。从患者入院起，便有专人全程陪同引导，协助办理各项手续，详细介绍医院环境、治疗流程，让患者与家长迅速熟悉就医环境。诊疗过程中，医生耐心倾听患者与家长诉求，用通俗易懂语言解释病情、治疗方案，充分尊重患者隐私与知情权。心理治疗师在一对一辅导时，给予患者充分理解与支持，建立信任关系，让患者能敞开心扉倾诉。护士团队 24 小时在岗，密切关注患者身体状况，及时提供生活照料，按时提醒患者服药、治疗，在点滴细节中传递关怀。

　　医院在沟通与协调方面也做得十分出色。建立畅通医患沟通渠道，家长可随时与医生、治疗师交流患者治疗进展、存在问题，院方会及时给予反馈与解决方案。针对涉及多学科治疗的患者，医院内部各科室之间协作紧密，定期开展病例讨论，确保各治疗环节无缝衔接，避免患者因科室沟通不畅产生就医困扰。此外，医院还为家长提供专业培训，帮助家长了解网瘾成因、治疗方法以及家庭支持要点，助力家长更好参与到孩子戒网瘾过程中，整个就诊过程让家长与患者感受到安心、放心 。

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