济南六一儿童医院的医护人员主动的去清楚认识到问题及自身的不足所在，去改变在加强，才能更好地做好职业范围内的事情，更好地服务于广大患者，尽力为患者提供全方位、多层次的服务，并接受患者监督。

　　以患者为中心

　　济南六一儿童医院医护人员她们实现以患者为中心，是无数医务工作者的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，良好的医患沟通是，减轻患者的心身痛苦，为患者创造佳心身状态，医护人员会把来到医院的患者提供亲情化服务，对家人怎么贴心暖心，？就怎么对待来院的患者，让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。以及心理沟通和感情交流，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。

　　济南六一儿童医院是一所在新医疗改革下发展崛起的儿童专科医院，致力于小儿多动症、抽动症、自闭症、发育迟缓、语言迟缓、智力障碍、遗尿症等各类儿童发育行为类疾病的研究与治疗。医院拥有一支经验丰富的专家团队，为0到18岁儿童提供全方位、精益化的诊疗服务。

　　加强与患者的沟通

　　医护人员她们注重医患之间对知识的传播，在进行医患沟通的过程中，医护人员会先深入了解患者的心理需求，做到热心、耐心、细心和责任心，做到热心、耐心、细心和责任心，而人文关怀则是通过医护人员的诊治行为加强彼此间沟通，促进医患间的理解与支持，达到治疗效果的需要，让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。

　　走进济南六一儿童医院，您不用东奔西走找专家，全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中康复。

　　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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