济南六一儿童医院非常重视医护人员人性化的服务来对待患者，医护人员会把对患者的服务放在首位，当患者来到医院的时候，医护人员全程导医诊，减少一些麻烦的事情，医护人员用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者。

　　济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，医护人员会以热情而周到的服务，给患者一个既可以信任，又能舒展心灵感受的倾诉对象，满足患者合理的治疗需求，增强医患双方之间的融洽，医护人员为患者提供了展开亲情化服务，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　舒适、安全的环境

　　济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，医护人员以高要求要求自己，努力的完善自己的服务流程，为患者提供贴心、的医疗服务，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，坚持人性化的服务理念，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务。

　　　　陪伴在患者的周围

　　济南六一儿童医院以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航，加强医患之间沟通，为患者营造一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境，尽力为患者提供全方位、多层次的服务，让广大患者看病放心、住院舒心。

　　济南六一儿童医院始终坚持“一切为了孩子，服务，品质”办院宗旨质量，开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，不断提高服务质量和品质，全方位满足患者朋友的需要。这就要求医院进一步树立以患者为中心的服务理念，将关怀意识融入到整个医疗服务中，真正把关爱贯穿于医疗服务过程的每个细节之中

　　　温馨提示：帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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