医护人员的人性化服务，她们对患者也是十分富有耐心，医护人员全方位，使患者在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。

　　从情感上讲，来到医院的人不会觉得愉快：病人需要承受肉体上的痛苦和精神上的煎熬；家属也会因为要处理各种各样的事务而奔波忙碌；情绪也难免受影响。济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，做到热心、耐心、细心和责任心，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。

　　　建立和谐的医患关系

　　济南六一儿童医院构建和谐的医患关系，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。全程导医陪诊，用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者;保障就医环境整洁、安静、舒适、充实，减缓患者心理压力，让患者看病温馨。

　　济南六一儿童医院提倡服务理念，为患者创造舒适的就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行“一医、一患、一诊室”充分体现对患者的尊重、理解和关怀，让每一位患者快乐享受康复过程。我院不仅为患者提供先进的治疗技术，更注重于让患者的就诊体验更舒适。以其的创意，独特的风格将一个融人性化、专业化为一体现代化专业医院展现在患者面前。

　　不断更新服务理念

　　济南六一儿童医院注重社会效益，勇于承担社会责任，从院长到普通医护人员，这个观念已经“深入人心”。济南六一儿童医院不断更新服务理念，一直专注于社会公益事业，积极投身于扶贫济困工作，始终以服务社会、提高人民群众医疗保健水平为己任，秉承“诚信、仁爱合作、进取”之精神，与中国儿童少年会建立了长期协作合作，关心困难儿童健康成长问题，积极为贫困地区的孩子送去关爱，送去温暖。并常年派遣医务人员深入社区，开讲座、义诊，把医学常识教给居民，帮助大家防患于未然，不仅为广大患者提供了高质量的医疗信息，还以高度的责任感向社会持续奉献自身的力量，赢得了患者的长期信任。

　　温馨提示：限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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