2024-08-15 17:25:58
1、医院领导重视,健全管理机制。
我院领导将医辽服务管理工作纳入到医院管理的重要议事日程,成立了主要领导为组长、各科主任、护士长为成员的领导小组,制定了相应的管理制度和规定,负责对医辽服务管理工作的组织与实施,从管理层面保证了医辽服务规范化管理的落实。
2、加强内部审核,促进规范管理。
我院在领导小组的支持下,充分发挥医辽服务管理承上启下的桥梁和纽带作用,积极开展内审工作,对涉及入院指征、诊辽行为、病历书写、医嘱执行等各方面进行有效核对审查,并及时将问题反馈到领导小组和相关科室便于及时进行处理和纠正,起到了医辽服务管理“守门人”作用。
3、实行质量控制管理,有效规范医生诊辽行为。
我院普遍实行医辽服务质量控制指标管理,将医辽服务协议内容细化到指标体系中,并作为临床科室和医务人员的工作绩效的重要内容,做到医院服务管理有目标、科室有指标、医生有压力,既保证了参保患者的基本医辽,又保证了医保基金的合理支付。
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如患者的夸奖。为了能够创办一家济宁市民满意、信得过的正规男科医院,济宁博仕男科医院努力执行正规标准,全心全意服务患者,全面提升形象,采用全面简化就诊流程、坚持实施无假日门诊,努力为患者带去温馨舒适的就医模式,让患者不再为就医而担忧。
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