杭州甲康医院甲状腺病研究院以强大的专业实力，特色的医疗技术，优质的服务举措，和谐的医患沟通和有效的医疗救助模式，成为杭州甲状腺品牌的特色体现.

　　加强业务培训，提升医技水平.加大医务人员培训及考核力度，不断提升医务人员的理论水平和业务技能.认真做好我院党员的评议工作，及时的对先进党员进行宣告和表彰，加强我院医务工作者的精神建设，积极开展医务人员"争优创先"评选活动，促进医疗质量管理上台阶、上水平.

　　加强医患沟通，提升服务水平.经常了解患者的需求以及对我院医务人员的工作建议和要求，并且积极采纳患者的合理建议，维护患者的正当权益，做好医患之间的思想工作建设，树立全心全意为患者服务的思想，遵守医纪，保持良好的医德风纪操守.通过组织医务人员培训、学习医患沟通的技巧、规范医患沟通行为的措施等，提高医患沟通的有效性，降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷的发生率，全力构建和谐的医患关系.

　　杭州甲康医院甲状腺病研究院全面整合业内资源，以"高、精、尖"为标准，引进的优质的诊疗设备，大步迈入精微技术时代，真正做到"专病、专科、专家"，把专业做大做强，把甲状腺科做精做细.杭州甲康医院甲状腺病研究院作为专科医院，立足甲状腺科，优势显着.为让患者放心而来、满意而去，医院在一楼大厅对各项医疗收费价格进行公示公开，作出明示告知，各类甲状腺病医疗收费价格，常用药物价格等均透明公示，患者可进行仔细比对.

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