就诊前：“一对一免费咨询预约”。上海中佑肛肠医院的专家表示，肛肠疾病是常见病，但是由于肛肠疾病的隐秘性，因此很多患者不好意思询问亲友，而网上有关肛肠疾病的知识也是众说纷纭，真假难辨，另外由于医学是专业知识，学术性强，一般大众当然也难以理解。为了帮助广大群众解答疑惑，中佑医院开设了“一对一免费咨询预约”，患者可以通过拨打电话、登录官网等等方式进行咨询，而且是24小时服务。就诊时：“一对一全程导诊”。上海中佑肛肠医院的负责人表示，很多患者去医院就诊时会遇到问地方的烦心事，特别是去某家医院就诊时。不过对于肛肠疾病这种敏感性疾病，很多患者到了医院也不好意思问，因为很尴尬，如果自己四处寻找诊室、检查室、药房等等又很费时间。中佑医院为了帮助患者解决这个问题，因此设立了“一对一全程导诊”服务，让专人引导患者去诊室、检查室、治疗室等等，这样不但避免问陌生人的尴尬，保护了患者的疾病隐私，同时也为患者节省了宝贵的时间。问诊时：“一对一私秘问诊”。传统敞开诊室的问诊方式让很多肛肠患者感到不适，因为肛肠疾病这类“难言之隐”，本来就不想让其它人知道，假如敞开诊室门，后面一些心急的候诊患者很可能会提前进入诊室等待，或者有的开完药回来有疑问想要问的患者守在门口，这让患者欲言又止，不好意思将症状说的太具体等等情况，这样显然会干扰到问诊的效果。康复治疗时：“一对一护理”。上海中佑肛肠医院的护士长表示，到医院住院接受康复治疗的患者，他们的病情都比较严重，而且每个患者的情况又不同，那怎么办？为了做好每一位患者的好护理工作，尽力让患者满意，医院的护理部实行“一对一护理”，每一位患者都有一位专职负责的护士，负责患者的各项护理工作。这样患者会更信任护士，积极配合治疗，而护士也会更加负责，那么患者的康复就更快。

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