每个人都想知道一家医院好，可以从来院就诊的家长得出，济南童康儿童医院的医护人员她们服务热情，并且会从小细节入手，让患者时刻感到就诊的温馨舒适，让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。

　　济南童康儿童医院的医护人员她们会与患者交流，并且促进医患之间相互理解、尊重、支持和人文关怀尊重医护人员的辛勤付出，着力营造以人为本的文化氛围，着力构建温馨和谐的医患关系 。构建和谐的医患关系和医护关系，医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。

　　医护人员会在患者的身边，用温和的语气，还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧，认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适，为病人提供优质服务的重要体现。所以良好的医患沟通，不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。

　　济南童康儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念；坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨，为患者创建一个难忘的医疗环境本身就是医疗服务的一部分，由于疾病的原因，患者生活失去了原有的平衡，生命的能量被削弱，而此时医疗机构若能周密思考患者所需，为他们提供良好的就医氛围，无疑会提高医疗质量。

　　济南童康儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南童康儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

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