在杭州甲康医院，病人首先是患者，其次是顾客.在为患者提供品质技术的基础上，应当以顾客满意度为核心，转变经营思路和管理思想，提高顾客作为一名消费者所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、外围服务的要求，让顾客感受新的就诊体验.

　　医生培养制

　　杭州甲康医院深知，患者就诊除了看重服务外，更看重医生的水平.为保障患者的健康，为患者及时解决困难，杭州甲康自建院便大力搭建团队，加强对内部医技人才的培养，加强队伍建设，旨在造就素质人才队伍.

　　杭州甲康医院建立组织和管理系统，从门诊到住院，从导医、护士到医生，具备良好的、为患者提供好的诊疗服务的能力.

　　"以人为本，患者至上"，在杭州甲康医院，这句服务宗旨不再是一句简单的口号，而是扎根在每一位医护人员心中，想病人所想，急患者所急，他们用实实在在的行动诠释着这一宗旨，重视服务细节，更新服务观念，创新服务模式，延伸服务内涵，努力营造人性化、创新性的服务.

　　患上甲状腺疾病是很痛苦的，由于各种症状的影响下，为了避免这种疾病危害，避免其折磨，要选择好的医院进行治疗，恢复健康，远离甲状腺疾病.

　　为了让老百姓看得上病、看得起病.杭州甲康医院在改善就医环境、降低就医费用、优化就医流程方面下功夫;实行的"无假日医院"制度，为"上班族"看病提供便利;通过"诊疗一卡通"、优化流程、实施弹性工作制等方法，建立患者体验与满意度调查机制，加大重大疾病救治保障力度，明确医药费用控制"硬指标"等.

　　杭州甲康医院一直以来始终坚持"以患者为中心，以服务为宗旨"的服务理念，努力构建和谐医患关系，以高品质的医疗技术服务，至真至诚，奉献社会.

　　"平价医院"概念，叫好声及质疑声就此起彼伏.赞成人都看见了医院为低收入人群提供服务的定 位，不管争论如何，在当前医改错乱迷杂、利益格局暂难打破之际，推出一些平价医院，部分缓解"看病贵"难题，是个有益的尝试.而且实际经验表明，有些平价医院的推出确实能获得市场、赢来口碑.

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