医护人员她们会努力让患者以轻松、舒展的良好情绪并且放心就医。 而且她们会做好服务的细节，并且会从细微处给予患者关怀，还会为病人提供方便、舒适的就医环境;让来院的患者都能享受到贴心的服务。

　　人文关怀

　　济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，与患者沟通为患者服务是人文关怀的根本目的，良好的医患关系从医患沟通开始，而良好的医患沟通从对患者的人文关怀做起。医疗服务本身就是围绕患者而提供服务的行业，而且还为患者提供“一患一医一护一诊室”的问诊方式，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围，既保护了患者的隐私，又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会关注细节，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，这就要求医院进一步树立以患者为中心的服务理念，温馨舒适的服务”为理念。医护工作这除了具备外，在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，培养与患者的亲和力。将关怀意识融入到整个医疗服务中，真正把关爱贯穿于医疗服务过程的每个细节之中。

　　细致服务

　　济南六一儿童医院的医护人员她们视服务为生命。 还要求他们对待患者要有人文的情怀，努力培养自己在服务上的亲和力。空气中散发着鲜花的淡淡清香，从环境到设施，将人文医疗关怀传递到每个人心里。是无数医务工作者的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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