医护人员她们会用心做好自身的护理，并且以满足您的心理舒适为出发点，在和患者交流的过程中她们会注意自身做的不足的地方，并改进、完善。让患者感受到如家人一般的呵护，感受到家一般的温暖和舒适。

　　换位思考

　　济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的环境，同时她们还会患者提供热情而周到的服务，同时她们还会站在患者的立场诊断和恢复的宗旨，用“假如我是患者”的心态去对待患者、服务患者，用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己。同时她们还会把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，处处为患者着想，一切活动都要把患者放在首位，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来减轻身体上的痛苦。

　　济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。

　　人文关怀

　　济南六一儿童医院医护人员她们以患者满意为出发点，在为患者服务的过程中会与患者沟通，了解患者满意的服务，并且给予患者关怀与慰藉。医护人员她们为您的护理，为您想的更多，做的更好，在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，在服务过程中体现“以患者为中心”的思想，尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，主动为患者提供全方位的人文关怀服务，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。

　　人体对情绪或生理应激做出反应，会释放儿茶酚胺。儿茶酚胺负责人体的“战或逃”反应。多巴胺、肾上腺素和去甲肾上腺素都属于儿茶酚胺。儿茶酚胺水平异常升高或降低都会导致孩子健康出现问题。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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