医护人员她们会努力为患者营造温馨舒适的环境，并且在服务的过程中注意自身做的不足的地方，并且改进。医护人员她们会在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，还会加强自身的亲和力。会努力为患者提供温馨、周到的人性化服务，

　　人性化

　　济南六一儿童医院的人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心，医护人员她们在服务上更是丝毫不懈怠，为您想的更多，做的更好，并且在周到体贴的基础上，追求每一处细节的完美，将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务，让患者们能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。让每一名患者都能享受到贴心的治疗，做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀，让患者在医院也能感受到家的温暖。

　　为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。

　　换位思考

　　济南六一儿童医院倡导尊重患者、关爱患者和服务患者的人文精神，医护人员要平等待人，尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私，医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，同时还会加以审视，不断提出要求完善自身，让您整个诊疗流程顺畅和愉快，丝毫不会有紧张和不安。处处体现着我们对您的尊重与关怀。

　　济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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