济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境，而且还有”导医陪同服务”，她们会用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者，她们优化就医流程，服务态度及行为上处处体现人性化关怀。让患者可以轻松就诊，省去很多不必要的麻烦。

　　尊重患者

　　济南六一儿童医院的医护人员应将人性化服务渗透为日常服务的规范。并且会在服务的中体现的对患者生命与身心健康上的敬重、尊敬与关爱人生命之本的社会人文理念，并且会使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，杜“生、冷、硬、推、”行为，更深层次地反映彼此间的平等、尊重，即是对自己尊重，又尊重自己的职业，同时又尊重患者，一切为患者着想，悉心解决患者的问题，为患者提供方位的服务，并接受患者监督。

　　济南六一儿童医院的医护人员她们会尊重、理解、关怀病人，为病人提供温馨的“人性化服务”，把就医环境和服务举措充满人情味，“以病人为中心”，一切为了病人，为了病人一切．为了一切病人。周到体贴的基础上。为患者提供更为温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度，在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，培养与患者的亲和力。让病人、家属感受人文关怀。

　　贴心精细的服务

　　济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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