医护人员她们会在服务丝毫不懈怠，而且还会注意患者的心理需求和情绪，并且努力让患者有一个良好的体验，而且还有导医她们会减少每个环节的麻烦，并且还会设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。

　　用心服务

　　济南六一儿童医院的医护人员不断地提升服务质量，让每一名患者都能享受到贴心的治疗，做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀，患者切实体验到了什么是“全程优质服务为患者服务过程中，她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，医护人员她们会从小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来减轻身体上的痛苦，从患者进入医院开始，就有导医热情接待和全程陪护，让患者享受的温馨。

　　无微不至的关怀

　　济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境，优化就医流程，而且还有着“一患一医一护一诊室”的问诊方式，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围，既保护了患者的隐私，又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，医护人员她们不但服务态度及行为上处处体现人性化关怀，为的就是能够让广大患者能够放心就诊，，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者在轻松、宁静的环境中放松。

　　济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，关注细节，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，为患儿创造舒适就医环境，充分尊重患儿的人格尊严、个人隐私与患儿家属知情同意权。实行一医一患一诊室服务，充分体现对患儿和家属的尊重、理解和关怀。提高诊疗设备及环境，让患儿在诊疗过程中享受家一样的温暖。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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