2020-12-17 15:50:20
家人担心孩子生病了来到不好的医院,口碑也不好怕来了没有效果,济南六一儿童医院的环境好医生好服务态度热情,而且医护人员她们会与患者交流,并注重信息和知识的传播,让患者在医院也能感受到温暖。
亲情化服务
济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,医护人员为患者提供了热情而周到的服务,她们还展开亲情化服务,把病人都看做是自己家的人,对家人怎么贴心暖心, 就怎么对待来院的病人,医护人员她们注重医患之间对知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以患者为中心的人性化服务理念,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。
走进济南六一儿童医院的大门,导医的一站式服务让患者可以轻松就诊,省去很多不必要的麻烦。医院秉承“一切为了孩子,的宗旨,以"儿童乐园式"就医环境为特色、以差异化服务为亮点。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式,以建立良好的医患关系为基础,建立患者个性档案、定期回访,主动发现问题,与患者建立起一种真诚的新型医患关系。
一切为了患者
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。同时还塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。 无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务,小到医疗服务中一个微不足道的细节问题,
济南六一儿童医院的医护人员她们会以真情换理解,时时处处为患者着想,让其感受到家庭般的温馨,还会病人的心理状态,以便有针对性地做好心理护理。同时还有“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。
温馨提示:限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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