天津阿波罗医院多年来，不断改进医院工作作风，努力改善医疗服务，做到规范诊疗行为，提高医疗质量，努力为患者提供更为优质、规范的服务，积极将强医德医风建设，进一步落实和认知服务规范标准，使医护人员们在服务和诊疗方面都做到正规规范。

　　天津阿波罗医院坚持以“病人为中心，以满意为标准”的服务理念，并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神。医院坚持以医疗质量为基础，以医疗安全为重点，以高新技术为主导，以人性化服务为宗旨的办院方针，本着“患者至上，医德至尊，医技至精，服务至诚”的医疗精髓。

　　为解决患者看病难题，天津阿波罗医院率先开通了“网络在线预约挂号”绿色就医通道，持网络预约号到医院就诊，无需排队，全程由护理团队专业医护人员陪同，贴心引导患者就诊流程，节省了患者就诊时间。同时天津阿波罗医院还开通了夜门诊。

　　天津阿波罗医院积极坚持做到以下几点：

　　1、以服务患者为中心，以保证医疗质量为生命。

　　2、诚信行医，拒绝任何形式的红包与回扣。

　　3、严格执行医院医务公开、收费透明化的制度。

　　4、尊重患者知情权、私隐权、选择权、监督权。

　　5、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费、不超标准收费。

　　6、不断改进服务流程， 大限度方便患者就医。

　　7、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越。

　　天津阿波罗医院会不断稳住脚跟，努力树立“诚信、品牌”形象，积极构建和谐医疗环境，让患者们都能够得到优质的诊疗服务，并且努力促进医患和谐发展，使医院在品牌、口碑等方面都能够得到很好的评价。mk

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