7月19日上午，天津阿波罗医院召开了2018年度夏季医疗管理工作会议，院长、副院长、医政科主任、企划部主任等主要领导层人员均参加了会议，由党委书记、职工代表主持本次工作会议。

党委书记先是肯定了2018年夏季全院医疗管理的工作成绩，并表示全体职工要再接再厉，继续为男科事业做出贡献。他指出，医疗质量是关乎医院建设发展的基础，是关乎患者生命健康的重要保障，希望大家能透露理解其中的深刻内涵，继续发挥监督作用，引领院内男科有序发展，进一步规范完善各项管理环节，扎实医院诊疗基础工作，促进医院医疗工作质量得到稳步提升。

职工代表在会议上汇报了2018年上半年医疗工作的进展情况，并结合医院实际接诊情况及工作中存在的不足提出了持续改进的实施方案，通过对医疗管理制度、医患关系管理、护理业务质量、药品采购管理等多方面的监管，把每一项医疗工作要求都落实到实践过程中。比如对无烟环境的处理，要求除了就诊患者杜绝抽烟以外，全院职工更要以身作则远离香烟;而对重症疾病是手术治疗还是保守治疗好，这要结合患者的实际病情而定，不能走经验主义一刀切的老路，要以患者的切身利益为中心点。

医务处主任做了医疗质量安全管理工作汇报，总结了过去6个月各科室的投诉情况，其中提到医疗病例投诉率为0，而针对医疗服务有患者表示，希望医院WIFI能延伸到停车场，毕竟医院里人多，难免有嘈杂声音，还是更愿意有自己一个相对宁静的空间。对于此项提议，天津阿波罗医院王院长表示，WIFI的延伸是个小问题，但是也表明了院内对噪音控制方面的工作存在不足，今后要加强对医院各个区域噪音情况的把控，要把噪音控制在50分贝以下。毕竟医院是治病康复的地方，不是自由市场。

会议进入末期，一致通过了 的修订方案，即贯彻落实新的工作思路和工作实话，要把医疗责任落实到岗位个人上，体现出对规章制度的规范管理，进一步完善质量控制提醒，对控烟工作、噪音情况做好把控，要充分发挥医院上层建筑的监督领导作用，全面做好医院2018年下半年的医疗服务工作，确保医疗质量安全有效。ln

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