2018-06-24 河南誉美肾病医院
她叫刘晓艳,在2007年参加工作,现任河南誉美肾病医院肾二科护士长,自参加工作以来一直从事临床一线护理。工作上积极主动、认真负责、任劳任怨,不计较个人得失,对病人态度和蔼热情,视病人如亲人。急病人所急,想病人所想,竭尽全力地为病人解决各种疑难问题,得到了领导及同事的认可及肯定。
从事护理工作十余年来,她深深体会到作为一名护士,不但要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心。还要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长,不仅要使科室医护团结一心,还要提高护士姐妹工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,提高全科护士的整体素质。她带领全科护士在服务质量上下了很多功夫,不但要多与病人沟通,还要用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,从而拉近与病人的距离,使护患关系更加和谐。坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使。
很多来院患者都来自五湖四海,四处求医后辗转来到医院,而肾病又是一个需要长期治疗的慢性疾病,患者的思想压力都比较重,经常有病人及家属对护士发脾气,但这些并没有影响到她对护理事业的热爱,并没有让她消极对待,而是微笑来面对,耐心的解释和积极的安抚,直至病人满意。
一天,有一位刚做完直穿透析的老奶奶,本来身体就极其消瘦,手腕部剧烈疼痛、疾病的折磨更使她格外憔悴,看到病人痛苦的模样,护士长很是心疼,不仅主动在生活上给予照顾,还在家做可口的饭菜送至病房、帮她洗头,吹头发等等.......临近出院,不善言辞的老奶奶拉着她的手非常激动说:“护士长,你对我的照顾比我的亲生儿女都好,他们从来没有做过这些事情”,这句朴实的话语代表了老奶奶满满的感谢。
以院为家,全心全意奉献,时常加班至深夜,对家人的照顾少之又少,但看到病人转危为安,由痛苦变为微笑时,让她更坚信选择护士这个行业,永不后悔,用一颗真情、善良的心去温暖、感动着每一位患者,用爱心托起病人的希望。
扎实的工作,为她带来了丰硕的成绩,在这十多年里,她获得过不少荣誉,年年被评为院星级护士,多次被医院评为“优秀员工”,于2018年护士节被评为“鹤壁市优秀护士”。埋头苦干是她的作风,默默奉献是她的品德,作为护士长,她将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。
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